La Subdirección General de Servicios Educativos se encarga de coordinar, con un enfoque de calidad educativa, la implementación de los servicios de educación inicial, preescolar, bilingüe e intercultural, primaria, secundaria, especial, normal y demás para la formación de docentes que se impartan en planteles que dependan del Instituto; así como de los servicios orientados a favorecer la equidad educativa: el programa de idiomas, la tecnología educativa, los servicios de educación artísticos, físicos y deportivos de apoyo a la educación básica.
Realiza estudios, análisis y dictámenes sobre materiales didácticos y útiles escolares recomendados oficialmente, de acuerdo, a los planes y programas de estudio vigentes, buscando el beneficio de la educación y la economía familiar.
Comunica y verifica el cumplimiento del calendario escolar oficial establecido para los planteles públicos y privados. Difunde y vigila el cumplimiento de los planes, programas, métodos de estudio, normas pedagógicas, contenidos educativos, materiales didácticos y demás instrumentos necesarios para la evaluación del aprendizaje en la educación.
Dirige las visitas de inspección para verificar la infraestructura física, condiciones higiénico-pedagógicas, académicas y de servicio educativo, en general, de las instituciones del nivel de educación básica que lo soliciten.