Reposición por extravío o robo de cualquier tipo de acreditación

Un Guía es la persona que cuenta con estudios de guía a nivel técnico relacionado con la actividad a desarrollar y validado por el Instituto de Competitividad de la Secretaría de Turismo Federal reconocido en términos de las leyes de la materia y que puede desempeñar esta actividad a escala nacional con un dominio global de los atractivos turísticos del país.

El Guía de Turistas acreditado está obligado a notificar a la Dirección General de Certificación Turística, el robo o extravío de su credencial en un plazo máximo de 30 días naturales posteriores al hecho acontecido. Para ellos deberá presentar el acta original de extravío emitida por el ministerio público que corresponda a las oficinas Estatales de Turismo o bien a la ventanilla de Certificación Turística, a fin de que se inicien los trámites de reposición de la credencial correspondiente.

Documentos Necesarios

Documento requerido	Presentación
Formato único de acreditación de Guías de Turistas (requisitar formato sin pegar fotografía)	Original
Acta ministerial de Robo/extravío (Documento emitido por el ministerio público. Es importante que en ese documento se indique el número de credencial extraviada).	Original y copia
1 Fotografía tamaño Pasaporte (a color con fondo blanco y vestimenta formal, medidas: 3.5 x 4.5 cm. O bien 240 ancho x 320 alto pixeles).	Original
Clave Única de Registro de Población /CURP (Cédula emitida por la SEGOB).	Copia

Costos

Concepto	Monto
Trámite	Gratuito

Opciones para realizar tu trámite

Vía telefónica: Solo se proporciona información para el trámite 01 (951) 50 21 200 Ext. 1 + 1502

Vía correo electrónico: certificacionycompetitividad2@gmail.com

Vía sistema: Página de SECTUR FEDERAL https://www.gob.mx/sectur/acciones-y-programas/acreditacion-de-guias-de-turistas

Presencial: Oficinas de la Secretaría de Turismo.

Dirección

Av. Juárez 703 colonia centro, Oaxaca de Juárez

HORARIOS DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes, de 9:00- 15:00 horas.

Nota

Es preciso mencionar que deberán traer al Departamento de Certificación y Competitividad Turística documentación en original y copia. Así mismo acompañar el Formato Único de Acreditación de Guías de Turistas debidamente requisitado con bolígrafo azul o negro, con letra de molde legible; de lo contrario no se podrá realizar el trámite.

Formato Único de Acreditación de Guías de Turistas (Anverso y Reverso)

En caso de realizar la notificación fuera del periodo antes mencionado, se podrá realizar el trámite de reposición que corresponda, sin embargo; se perderá automáticamente la antigüedad acumulada hasta ese momento.

Para más detalle puede consultar el acuerdo por el que se emiten los lineamientos para la acreditación de Guías de Turistas publicado en el Diario Oficial el día martes 29 de septiembre del 2015.

CONTACTO

Mtra. Elizabeth Baca Ángeles

Jefa del Departamento de Certificación y Competitividad Turística.