La Secretaría de Turismo en coordinación con la Universidad del Mar llevará a cabo el Programa de Capacitación:

“Transición de los servicios, hacia la nueva normalidad”

Este programa de desarrollar a través de material multimedia, lo cual permite vivir una experiencia de aprendizaje diferente a la habitual y tiene como como principal objetivo:

Identificar las herramientas, métodos y estrategias para su incorporación en los procesos operativos y administrativos de los prestadores de servicios turísticos del estado de Oaxaca, implementando programas de capacitación a través de medios digitales, enfocados en atender las nuevas necesidades  del turista ante su adaptación por la pandemia.

El programa integra ocho importantes temas:

• Tendido de cama
• Reincorporación de la actividad turística a la nueva normalidad
• Protocolo de Atención especial Covid para servicio de A y B
• Reestructuración del menú
• Tendencias del nuevo consumidor turístico
• Malas prácticas en la limpieza de habitaciones
• Ecoturismo en la nueva normalidad
• Diseño de experiencias en el ecoturismo