DESCRIPCIÓN DEL TRÁMITE

Atender, canalizar y orientar las denuncias, quejas y peticiones de la ciudadanía referentes al ejercicio de los servidores públicos de la entidad federativa.

TIPO DE USUARIO

Ciudadanía en general

 

REQUISITOS

Al presentar tu denuncia, queja o petición deberás proporcionar los siguientes datos:

1.- Datos del promovente (denunciante o quejoso):

1. Nombre completo
2. Domicilio correcto para oír y recibir todo tipo de notificaciones
3. Teléfono de contacto
4. Correo electrónico.

2.- Datos del servidor público que cometió la presunta irregularidad:

1. Nombre y cargo completo
2. Nombre de la dependencia o entidad de Gobierno a la que pertenece.
3. Datos del municipio o región en donde se cometió la presunta irregularidad.
4. Fecha de los hechos ocurridos.
5. Narración de los hechos, realizar la mayor descripción posible de los mismos.
6. Constancias o documentos que pudieran corroborar su dicho.

Estos datos ayudarán a agilizar el trámite de tu denuncia, queja o petición.

 

TIEMPO DE RESPUESTA

Variable

COSTO

Gratuito

DOCUMENTO O COMPROBANTE A OBTENER

 En caso de presentar tu queja, denuncia o petición de manera escrita, se te otorgará el acuse del oficio presentado o documento presentado.

DÍAS Y HORARIO DE ATENCIÓN

 Podrás presentar tu trámite de lunes a viernes, en un horario de 9:00 a 15:00 hrs.

EN DONDE LLEVO A CABO MI TRÁMITE

Podrás presentar tu denuncia, queja o petición a través de escrito presentado ante la oficialía de partes de la Secretaría de Honestidad, Transparencia y Función Pública, ubicada en Carretera Internacional Oaxaca-Istmo km. 11.5, Tlalixtac de Cabrera, Oaxaca, Ciudad Administrativa Edificio 2, Planta Baja; o de manera personal, es decir por comparecencia directa, ante las oficinas de la Dirección de Quejas, Denuncias e Investigación, ubicadas en Carretera Internacional Oaxaca-Istmo km. 11.5, Tlalixtac de Cabrera, Oaxaca, Ciudad Administrativa Edificio 3, Nivel 3.

De igual forma podrás enviar tu queja, denuncia, petición o sugerencia a través del correo electrónico institucional dirigido a la dirección electrónica: quejas.honestidad@oaxaca.gob.mx; o a través de formulario de registro , mismo que podrás consultar a través de código QR.

 

ÁREA DONDE SE PROPORCIONA EL TRÁMITE

 Dirección de Quejas, Denuncias e Investigación

 

NOMBRE DEL RESPONSABLE DEL ÁREA DONDE SE PROPORCIONA EL TRÁMITE

Lic. Víctor Emmanuel Rodríguez Benítez

Director de Quejas, Denuncias e Investigación

 

NOMBRE Y PUESTO DEL RESPONSABLE DEL TRÁMITE

Lic. Claudia Romo Rodríguez
Jefa de Departamento de Investigación, Quejas y Denuncias “A”.

Lic. Carolina Garrido Ruíz
Jefa de Departamento de Investigación, Quejas y Denuncias “B”.

Lic. Magaly Alberta Santos Ruíz
Jefa de Departamento de Investigación, Quejas y Denuncias “C”.

 

DUDAS Y SUGERENCIAS

Podrás comunicarte vía telefónica al  01 (951) 501 5000 extensión 10479 o a través del 01800 HONESTO

O bien, a través de correo electrónico dirigido a la dirección: quejas.honestidad@oaxaca.gob.mx

 

FUNDAMENTOS JURÍDICOS QUE RIGEN ESTE TRÁMITE

• • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
  • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Oaxaca.
  • Ley de Procedimiento y Justicia Administrativa para el Estado de Oaxaca (Aplicación Supletoria)
  • Código de Procedimientos Civiles del Estado de Oaxaca. (Aplicación Supletoria).
  • Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca, (vigente a partir del uno de diciembre de dos mil diez, última reforma publicada en el Periódico Oficial del Estado de Oaxaca el diecisiete de agosto dos mil veintitrés).
  • Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado y Municipios de Oaxaca, vigente hasta el dos de octubre de dos mil diecisiete.
  • Ley de Responsabilidades Administrativas del Estado y Municipios de Oaxaca, (vigente a partir del cuatro de octubre de dos mil diecisiete, última reforma publicada en el Periódico Oficial del Estado de Oaxaca el veintinueve de julio de dos mil veintitrés).
  • Ley General de Responsabilidades Administrativas (vigente a partir del diecinueve de julio de dos mil diecisiete, última reforma publicada en el Diario Oficial de la Federación el veintisiete de diciembre de dos mil veintidós).
  • Reglamento Interno de la Secretaría de Honestidad, Transparencia y Función Pública (vigente, en relación con el punto Único y los Transitorios TERCERO y CUARTO del decreto, mediante el cual se reforman y adicionan diversas disposiciones al Reglamento Interno de la Secretaría de la Contraloría y Transparencia Gubernamental, publicado en el Extra del Periódico Oficial del Gobierno del Estado de Oaxaca, el uno de febrero de dos mil veintitrés).