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Estudio de calidad del agua para consumo humano. (Análisis físico-químico y bacteriológico)

Homoclave: CEA-2021-1925-001-A  Tipo: Servicio  Tipo de trámite: Otro

Dependencia: Comisión Estatal del Agua para el Bienestar

Unidad administrativa: Unidad de operación y mantenimiento

Descripción: Se realiza la toma de dos muestras, una para el análisis físico-químico y la otra para el análisis bacteriológico del agua de: ríos, manantiales, pozos profundos, pozos norias, purificadoras de agua con la finalidad de conocer la calidad del agua para uso y consumo humano, de acuerdo a la NOM-127-ssa1-1994

  • Fundamento de la ficta
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Manual
  • Nombre: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS COMISION ESTATAL DEL AGUA
  • Numero: 4
  • Fundamento que da origen al trámite o servicio
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Ley
  • Nombre: Ley de Agua Potable y Alcantarillado para el Estado de Oaxaca
  • Artículo: 10
  • Fundamento del monto o derechos
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Ley
  • Nombre: Ley Estatal de Derechos de Oaxaca
  • Artículo: 27
  • Fracción: I
  • Inciso: a)
  • Fundamento del canal de atención
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Constitución
  • Nombre: Constitución Politica del Estado Libre y Soberano de Oaxaca
  • Artículo: 13
  • Fundamento del plazo máximo
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Ley
  • Nombre: Ley de Procedimiento y Justicia Administrativa para el Estado de Oaxaca
  • Artículo: 26
  • Fundamento de la vigencia
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Lineamientos
  • Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
  • Numero: Decimo cuarto
1.- Oficio de solicitud
Descripción
El oficio de solicitud de servicio debe contener la siguiente información: -nombre, denominación o razón social de la persona física o moral -número de teléfono, -correo electrónico -localidad -municipio -distrito -región -servicio solicitado - tipo de análisis -domicilio en donde se llevara a cabo el muestreo
Original
Si
Núm de copias
0

  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Lineamientos
  • Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
  • Numero: Sexto
2.- Comprobante de Pago del trámite
Descripción
El departamento de calidad del agua genera una línea de captura en el portal de finanzas (https://siox.finanzasoaxaca.gob.mx/pagos#)
Original
No
Núm de copias
1

  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Lineamientos
  • Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
  • Numero: Sexto
Formato Requerido:

No se presenta formato

  • Costo:
  • $ 33.00 - 96.00
  • Monto calculado
  • Moneda en la que se realizó el pago:Actualización (UMA)
  • Metodología utilizada para cálculo del monto:Valles centrales 33.00, Sierra norte y sur 57.00, Mixteca 75.00, Papaloapan 88.00, Istmo 85.00, Costa 96.00.
  • Fundamento Jurídico:
  • Artículo: 27
  • Fracción: I

    • ¿En dónde puedo realizar el pago?

    Oficinas: Se genera y entrega la línea de captura de pago en las oficinas correspondientes.

    Bancos: Citibanamex 4866, Bbva-bancomer CIE0582122, Banco azteca 01158, Scotiabank 1063, Banorte 003600 , Santander 1092, Hsbc 4047

    Tiendas: Oxxo, Modatelas, Tiendas neto, Farmacias del ahorro, Bodega aurrera, Suburbia, Chedraui, Walmart, Sams.

Presencial

  1. - El usuario solicita a la Dirección general mediante oficio el análisis de la calidad del agua para uso y consumo humano
  2. - El usuario recibe línea de captura, realiza pago en la institución bancaria y entrega copia del comprobante de pago al departamento de calidad del agua
  3. - El departamento de calidad del agua se coordina con el usuario para agendar la fecha para la toma de la muestra
  4. - Pasando el tiempo estipulado para la entrega de resultados, el usuario recibe informe de la calidad del agua para uso y consumo humano
  • Plazo de respuesta
  • Tiempo de respuesta 8 Días hábiles
  • Fundamento jurídico
  • Tipo: PlazoMaximo
  • Artículo: 26
  • Criterios de resolución (metodología para llevar a cabo la resolución) SE RECIBE SOLICITUD DEL SERVICIO , COPIA DEL PAGO,SE COORDINA CON EL SOLICITANTE PARA LA TOMA DE MUESTRA,SE PROCESA MUESTRA EN EL LABORATORIO DE LA COMISIÓN ESTATAL DEL AGUA Y SE REALIZA ANÁLISIS FÍSICO-QUÍMICO Y BACTERIOLÓGICO DE ACUERDO A LA NORMATIVIDAD, SE ELABORA INFORME DE RESULTADOS DE LA CALIDAD DEL AGUA ,SE ENTREGA EL INFORME AL SOLICITANTE.
  • Plazo de prevención
  • Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 0 Inmediato
  • Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 0 Inmediato
Vigencia:
1 Año de Vigencia
Observaciones:

Quien puede solicitarlo

Interesado

Nombre
Margarito Alfredo Castellanos Ibáñez
Cargo:
Jefe de la Unidad de Operación y Mantenimiento
Correo:
margaritocastellanos@oaxaca.gob.mx
Teléfono:
(951) 501-6900 Extensión: 22760
Dirección:
No disponible

Número de solicitudes aceptadas:
24
Número de solicitudes rechazadas:
0
  • Unidad de operación y mantenimiento
  • Gerardo pandal graff,,1,Ciudad Judicial,C.P.71295,Reyes Mantecón,San Bartolo Coyotepec,Oaxaca,Teléfono: (951) 501-6900,22882
  • Horario de Atención
  • Lunes 09:00 a 16:00
  • Martes 09:00 a 16:00
  • Miércoles 09:00 a 16:00
  • Jueves 09:00 a 16:00
  • Viernes 09:00 a 16:00
  • ¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite?
  • No
  • Información que sea útil para que el interesado realice el trámite:
  • El tiempo de entrega de los resultados pueden variar en función de la calidad y pureza de la muestra tomada. El estudio de calidad de agua debe realizarse de manera continúa para garantizar un monitoreo constante y efectivo. Esta práctica permite detectar variaciones en la calidad del agua y asegura qué se cumplan los estándares normativos.