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Estudio de calidad del agua para consumo humano. (Análisis físico-químico y bacteriológico con muestras entregadas en el laboratorio)

Homoclave: CEA-2021-1925-002-A  Tipo: Servicio  Tipo de trámite: Otro

Dependencia: Comisión Estatal del Agua para el Bienestar

Unidad administrativa: Unidad de operación y mantenimiento

Descripción: Toma de dos muestras, una para el análisis físico-químico y la otra para el análisis bacteriológico del agua de: ríos, manantiales, pozos profundos, pozos norias, purificadoras de agua, etc., para conocer la calidad del agua para uso y consumo humano, de acuerdo con la NOM-127-SSA1-1994.

  • Fundamento del monto o derechos
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Ley
  • Nombre: Ley Estatal de Derechos de Oaxaca
  • Artículo: 27
  • Fracción: I
  • Inciso: b)
  • Fundamento que da origen al trámite o servicio
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Ley
  • Nombre: Ley de Agua Potable y Alcantarillado para el estado de Oaxaca
  • Artículo: 10
  • Fundamento del plazo máximo
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Ley
  • Nombre: Ley de Procedimiento y Justicia Administrativa para el Estado de Oaxaca
  • Artículo: 26
  • Fundamento de la vigencia
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Lineamientos
  • Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
  • Numero: Decimo cuarto
  • Fundamento del canal de atención
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Constitución
  • Nombre: Constitución Politica del Estado Libre y Soberano de Oaxaca
  • Artículo: 13
1.- Oficio de solicitud
Descripción
Realiza el oficio de solicitud de servicio debe contener la siguiente información: -nombre, denominación o razón social de la persona física o moral -número de teléfono, -correo electrónico -localidad -municipio -distrito -región -servicio solicitado - tipo de análisis
Original
Si
Núm de copias
0

  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Lineamientos
  • Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
  • Numero: Sexto
2.- Comprobante de Pago del trámite
Descripción
El departamento de calidad del agua genera una línea de captura en el portal de finanzas
Original
No
Núm de copias
1

  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Lineamientos
  • Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
  • Numero: Sexto
Formato Requerido:

No se presenta formato

  • Costo: $ 18.00 Actualización (UMA)
  • Fundamento Jurídico:
  • Artículo: 27
  • Fracción: I

    • ¿En dónde puedo realizar el pago?

    Oficinas: Se realiza la entrega de la línea de captura de pago

    Bancos: Citibanamex 4866, Bbva-bancomer CIE0582122, Banco azteca 01158, Scotiabank 1063, Banorte 003600 , Santander 1092, Hsbc 4047

    Tiendas: Oxxo, Modatelas, Tiendas neto, Farmacias del ahorro, Bodega aurrera, Suburbia, Chedraui, Walmart, Sams.

Presencial

  1. - El usuario solicita a la dirección general mediante oficio el servicio de análisis de calidad del agua para uso y consumo humano
  2. - El usuario recibe línea de captura, realiza pago en la institución bancaria y entrega copia del comprobante de pago al departamento de calidad del agua
  3. - El usuario lleva la muestra al laboratorio y la Comisión realiza los estudios y análisis de acuerdo a las normas
  4. - El usuario recibe de la Comisión el informe de resultados de calidad del agua en la fecha programada y firma de acuse
  • Plazo de respuesta
  • Tiempo de respuesta 5 Días hábiles
  • Fundamento jurídico
  • Tipo: PlazoMaximo
  • Artículo: 26
  • Criterios de resolución (metodología para llevar a cabo la resolución) SE RECIBE OFICIO DE SOLICITUD DEL SERVICIO, COPIA DEL PAGO, SE COORDINA CON EL SOLICITANTE PARA LA RECEPCIÓN DE LA MUESTRA, SE PROCESA MUESTRA EN EL LABORATORIO DE LA COMISIÓN ESTATAL DEL AGUA Y SE REALIZA ANÁLISIS FÍSICO-QUÍMICO Y BACTERIOLÓGICO DE ACUERDO A LA NORMATIVIDAD, SE ELABORA INFORME DE RESULTADOS DE LA CALIDAD DEL AGUA, SE ENTREGA EL INFORME AL SOLICITANTE
  • Plazo de prevención
  • Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 0 Inmediato
  • Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 0 Inmediato
Vigencia:
1 Año de Vigencia
Observaciones:

Quien puede solicitarlo

Interesado

Nombre
Aurelio Bañoz Gomez
Cargo:
Jefe de departamento de calidad del agua
Correo:
aureliobanos@oaxaca.gob.mx
Teléfono:
(951) 501-6900 Extensión: 22888
Dirección:
No disponible

Número de solicitudes aceptadas:
10
Número de solicitudes rechazadas:
0
  • Unidad de operación y mantenimiento
  • Gerardo pandal graff,,1,Ciudad Judicial,C.P.71295,Reyes Mantecón,San Bartolo Coyotepec,Oaxaca,Teléfono: (951) 501-6900,22882
  • Horario de Atención
  • Lunes 09:00 a 16:00
  • Martes 09:00 a 16:00
  • Miércoles 09:00 a 16:00
  • Jueves 09:00 a 16:00
  • Viernes 09:00 a 16:00
  • ¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite?
  • No
  • Información que sea útil para que el interesado realice el trámite:
  • El tiempo de entrega de los resultados pueden variar en función de la calidad y pureza de la muestra tomada. El estudio de calidad de agua debe realizarse de manera continúa para garantizar un monitoreo constante y efectivo. Esta práctica permite detectar variaciones en la calidad del agua y asegura qué se cumplan los estándares normativos.