Oaxaca de Juárez, Oax., 30 de noviembre de 2020.- El área de Contabilidad de la Dirección Administrativa en la Secretaría de Administración es una comunidad donde prevalece el compañerismo y la responsabilidad. “Somos un equipo, que se ha vuelto una familia”, asegura Miguel García Toledo, integrante de esta área y quien es pieza clave de la armonía laboral.

Desde hace más de una década, Miguel participa en las tareas de administración y control de los ingresos de la Secretaría de Administración, pese a la seriedad y gran responsabilidad que implica su labor, mantiene una actitud serena y alegre que le garantiza entregar buenos resultados.

“Es algo que me gusta realizar, no me parece aburrido; al contrario, he ido aprendiendo día a día y ahora en la contingencia sanitaria mucho más, a encontrar herramientas y utilizarlas para cuidarnos”, asegura.

Sonriente, Miguel explica que ha logrado identificar dos maneras de definir su profesión y su trabajo como servidor público. “He aprendido a diferenciar entre ser lo hago o hacer lo que soy; por eso cada acción y cada decisión refleja lo que soy”.

Su alegría, vocación y lealtad en la amistad son sus mejores cualidades. Irradia una energía positiva, característica de quien siempre busca el otro lado de la moneda: trabajar y tener sueños, no limitaciones.

Así ha ganado el respeto y confianza del equipo al que pertenece. “Sabemos que si no caminamos juntos, no logramos nuestros objetivos. Soy afortunado porque mis compañeras y compañeros, son personas increíbles que siempre se ponen la camiseta conmigo”.

Oriundo del Istmo de Tehuantepec, Miguel sostiene que la clave para salir adelante es vivir a plenitud, disfrutar cada instante, dar sin esperar nada a cambio y comprender que el momento es hoy, no mañana.

“Mis padres son los que me han enseñado que tener valores y demostrarlos es lo básico y elemental para ser una persona exitosa”, asegura luego de confesar que es la humildad, la virtud que más aprecia en el ser humano.

A través de su propia marca MG Toledo’s, ‘Maín’ –como le llaman sus amigos– desarrolla sus habilidades creativas con la elaboración de pulseras artesanales, que también le han aportado satisfacciones como emprendedor.

Tanto en el trabajo, como en el ámbito personal, es responsable con sus medidas sanitarias ante la pandemia, se cuida y cuida a la gente que lo rodea, pues reconoce que lo más importante e invaluable es la salud.

“El sueño más grande que tengo es contar siempre con salud. Es algo que no se compra y que es fundamental para seguir haciendo planes y siendo feliz junto a mi familia y mi compañero de vida”, precisó quien adelanta que entre sus planes a corto plazo está aprender a bailar.

Miguel pondera que se difunda el trabajo de quienes se dedican al servicio público. “Es muy difícil que la gente reconozca nuestra labor, por eso hay que darlo a conocer, decir que estamos trabajando y poniéndonos la camiseta, porque queremos ser mejores personas, ser competentes y estar preparados para los retos de la vida”, puntualizó.

Oaxaca de Juárez, Oaxaca, 27 de noviembre de 2020.- La Secretaría de Administración, a través del Archivo General del Estado de Oaxaca (AGEO), la Fundación Alfredo Harp Helú Oaxaca (FAHHO) y la Coordinación de Archivos Civiles y Eclesiásticos firmaron un convenio de colaboración con la finalidad de unir esfuerzos para la estabilización, organización y difusión de la colección Manuel Ricardo Palacios Luna, acervo que contiene información sobre el desarrollo del ferrocarril en el estado.

Esta colección, que fue trasladada de las instalaciones del Museo Infantil de Oaxaca (MIO) al AGEO para su adecuada atención, cuenta con información importante sobre el ferrocarril en Oaxaca y la República Mexicana. El archivo está conformado por documentos que pertenecían al licenciado Manuel Ricardo Palacios Luna, quien se desempeñó como gerente general de Ferrocarriles de México. Se trata de 9 cajas con piezas de suma importancia, así como 10 objetos con diferentes soportes, más de mil fotografías de varios tamaños, entre otros.

De acuerdo con Jacobo Babines López, director del Archivo Histórico del AGEO, este esfuerzo en conjunto permitirá que los documentos resguardados sean estabilizados y organizados, para después ponerse a disposición del público y con ello fortalecer la memoria histórica de la entidad, ya que este medio de transporte fue de suma importancia para el crecimiento del país a mediados del siglo XX.

“En estos tiempos de pandemia, la mejor forma de trabajar es mediante la vinculación con otras instituciones, lo que permite sumar las experiencias que tiene cada una y colaborar en conjunto”, comentó Babines López. “Ese es el camino que estamos siguiendo con el MIO y la Coordinación de Archivos Civiles y Eclesiásticos que, aunado al espacio especializado que tiene en el Archivo Histórico para la conservación de estos materiales, permite que el acceso a la información para la ciudadanía sea un hecho”.

Por su parte, María Oropeza Orea, coordinadora de la Coordinación de Archivos Civiles Eclesiásticos, explicó que éste es el primer convenio que realizan entre el AGEO y la FAHHO para la organización de un fondo. “Estamos muy gustosos de poder hacer estas colaboraciones que tienen el interés de rescatar los archivos. Esta colaboración técnica con el AGEO es un parteaguas, porque abre las puertas para seguir trabajando juntos y me da gusto trabajar de la mano con estas instituciones para poner todo este acervo a disposición del público”, dijo.

En su participación, Waldini Ortega, director de MIO, agregó que el fondo se rescató en colaboración con el equipo de María Oropeza en 2017 y se trató de “el primer punto de partida para rescatar los archivos que daban fe y testimonio de cómo funcionaba el ferrocarril en nuestro estado”. Asimismo, Manuel Palacios hijo dio en donación un segundo fondo con información que recopiló su padre. Después de ello se constituyó la colección Manuel Ricardo Palacios Luna.

“Se trazó un plan para que este archivo tuviera un correcto tratamiento, así que coincidimos en que debería estar en el AGEO, que es un espacio digno para alojar estos documentos”, comentó. “Estamos muy contentos con este convenio. Nos da gusto porque ambas instituciones están generando propuestas para el rescate de este tipo de archivos que son fundamentales para la memoria historia”.

Con estos esfuerzos, la Secretaría de Administración que lidera Germán Espinosa Santibáñez, mediante el Archivo General del Estado de Oaxaca, se compromete a impulsar acciones que permitan difundir el patrimonio documental del estado y con ello proporcionar al público en general y a la comunidad académica detalles sobre la historia de la identidad.

Oaxaca de Juárez, Oax., 25 de noviembre de 2020.- Con gran éxito y participación llegó a su fin el Taller Virtual de Manualidades Navideñas que brindó la Secretaría de Administración, en el cual las y los participantes aprendieron a realizar figuras decorativas alusivas a esta época del año.

Luego de días de enseñanza, cada asistente al taller llenó sus expectativas al ver su creatividad e imaginación formada en la elaboración de lámparas de vidrio y decorado de botellas, mismas que finalizaron con texturas y tonos inspirados en esta fecha, manteniendo con ello el espíritu de la celebración de la Navidad.

Durante la actividad, la instructora de la Unidad Deportiva Santa Lucía CAPCE, Mónica Yáñez, compartió las técnicas de fabricación a base de materiales reciclados, pinturas acrílicas, naturaleza muerta, luces led y pegamento, que terminaron en productos de diseños únicos.

Al concluir el proceso de elaboración, los hombres y mujeres coincidieron que disfrutarán junto a su familia esta decoración, la cual acompañará la alegría, magia y los adornos de sus hogares. Asimismo, la podrán obsequiar a un ser querido o bien comercializarlos para obtener un ingreso económico.

A través del Taller de Manualidades, la Secretaría de Administración, que encabeza Germán Espinosa Santibáñez, brinda a la ciudadanía alternativas para reactivar la economía familiar y beneficios para una mejor concentración y disminución del estrés, al tiempo que fomenta el cuidado del medio ambiente con la fabricación de artículos reciclados.

Oaxaca de Juárez, Oax., 24 de noviembre de 2020.- La Secretaría de Administración, a través de la Unidad de Desarrollo Profesional, impartió la plática virtual “Gestión de la Salud desde un Enfoque Integral” a personal del Instituto Estatal de Educación Pública de Oaxaca (IEEPO), con el propósito de ofrecerles conocimientos y herramientas para procurar su bienestar.

La capacitadora Shantal Herrera Gómez fue la responsable de proveer de la información necesaria a mujeres y hombres adscritos al instituto educativo. Mediante ejemplos, dinámicas y una conversación amena fueron identificando cada factor que interviene en el desarrollo emocional y físico.

Herrera Gómez hizo referencia a que el concepto de salud no se limita a la presencia o ausencia de enfermedad, sino también al grado de satisfacción de las necesidades de la persona o grupo poblacional y las consecuencias de la ausencia de esta provisión.

“Tenemos que verla como un todo que reúne la salud física, psicológica, social y espiritual; pero que además las coloca y analiza desde los efectos cada acto y decisión individual en los ámbitos personal y comunitario, como una visión de responsabilidad amorosa”, precisó.

Destacó que ante la extensión del periodo de confinamiento y la problemática de salud derivada por el COVID-19 es necesario contar con elementos que favorezcan un estado de bienestar para las y los trabajadores, así como sus familias.

En tal sentido, la Secretaría de Administración, que encabeza Germán Espinosa Santibáñez, pensó en este tipo de estrategias que coadyuvan a mantener al capital humano en un camino de desarrollo, lo cual siempre se va a reflejar en una mejora en el servicio que se ofrece a la comunidad oaxaqueña.

Durante más de dos horas, las y los participantes fueron adentrándose en la concientización y evaluación de sus decisiones y gestiones actuales con respecto al conocimiento y cuidado de su ser, partiendo desde la alimentación, la responsabilidad con el cuerpo, hasta aquellos pensamientos que promueven el logro de objetivos y la realización plena.

Oaxaca de Juárez, Oax., 23 de noviembre de 2020.- Bajo las medidas sanitarias pertinentes, personal de la Secretaría de Administración ofrece de manera ininterrumpida atención eficiente y personalizada a usuarios, entre ellos prestadores de servicios.

Al considerar la actualización constante del Padrón de Proveedores y Prestadores de Servicios de la Administración Pública Estatal como una actividad prioritaria que garantiza la transparencia y eficacia gubernamental, durante el periodo de confinamiento y distanciamiento social se adaptaron las funciones de esta instancia para continuar atendiendo a la ciudadanía con oportunidad.

Al respecto, Jacobo Rodríguez Castellanos, jefe del Departamento de Métricas y Referencias de Abastecimiento –instancia responsable del Padrón– explicó que debido a la emergencia sanitaria, en primer término se redujo el número de personas que estarían dando trámite a las solicitudes de inscripción y renovación al sistema estatal.

Precisó que siguiendo las instrucciones del secretario de Administración, Germán Espinosa Santibáñez, se amplió la atención para atender de forma personal a prestadores de servicios, mediante un esquema de previo registro y turnos que facilitan el flujo seguro de personas.

Con esta medida –aseguró– minimizamos riesgos de contagio entre las y los trabajadores, así como entre la población usuaria, quienes cumplen en todo momento con la sana distancia y el uso de cubrebocas, gel antibacterial, filtros y medidas de sanitización.

Rodríguez Castellanos señaló que por normatividad, la inscripción y renovación de empresas y particulares en el Padrón de Proveedores y Prestadores de Servicios es un trámite personal y con término, por lo cual es destacable la responsabilidad de las y los trabajadores para realizarlo de la mejor manera posible.

El responsable de este esquema explicó que quienes requieran inscribirse o renovar sus datos pueden acudir al edificio 2, planta baja de Ciudad Administrativa, para registrarse en el acceso y acceder a un turno de atención.

“Hacemos todo lo posible por atender a todas las personas que acuden a nuestras oficinas. Contamos con filtros y áreas definidas que nos ayudan a evitar la aglomeración, como han sido las indicaciones de las autoridades sanitarias”, precisó.

Finalmente, enfatizó en la importancia de cumplir con las responsabilidades adquiridas con la Administración Estatal y acudir a poner los documentos en orden, favoreciendo la transparencia y eficiencia gubernamental.

Cabe señalar que durante la gestión gubernamental de Alejandro Murat Hinojosa se incorporaron en la Ley de Adquisiciones, Enajenaciones, Arrendamientos, Prestación de Servicios y Administración de Bienes Muebles e Inmuebles del Estado de Oaxaca procedimientos de contratación que transparentan y hacen más eficiente la administración pública estatal.

En esta ley se precisa que todas las personas y empresas que ofrecen bienes o servicios al gobierno estatal deben estar registrados y al corriente en el Padrón de Proveedores. Este trámite es gratuito y obligatorio, pues ninguna dependencia o entidad pública podrá realizar contrataciones o adquisiciones con proveedores que no cuenten con este requisito.

Tlalixtac de Cabrera, Oax., 20 de noviembre de 2019.- Con la participación de los miembros integrantes del Comité de Ética y de Prevención de Conflictos de Interés, órgano encabezado por el secretario de Administración, Germán Espinosa Santibáñez, se llevó a cabo la segunda sesión ordinaria de este organismo, en la cual se abordaron diversos temas para fortalecer el buen funcionamiento de la institución.

El objetivo de dicha instancia colegiada es que entre las y los servidores públicos impere una conducta ética que fortalezca la labor que se realiza en cada una de las áreas y direcciones que integran esta Secretaría. La reunión de trabajo se desarrolló vía virtual hasta cerrarla con el orden del día.

De esta manera y a un año de haberse instalado dicho Comité, se presentó a la Secretaría de la Contraloría y Transparencia Gubernamental la solicitud de validación para la actualización del Código de Ética que guía el comportamiento de quienes desempeñan sus funciones en el servicio público, obteniendo la validación mediante oficio SCTG/SCST/0273/2020 del 4 de agosto de 2020, por lo que dicho documento se podrá consultar en el sitio web de la Secretaría de Administración.

Con ello se pretende dotar de elementos a todas aquellas y aquellos que lo requieran a fin de salvaguardar sus derechos humanos y evitar acciones que atenten contra sus derechos o los principios de ética con los que se conduce el desempeño de las actividades en esta Secretaría.

Durante la reunión también se acordó la integración de los Comités de Ética y de Prevención de Conflictos de Interés para el Archivo General del Estado y el Jardín Etnobotánico de Oaxaca, para lo cual contarán con la asesoría de personal de la Secretaría de la Contraloría y Transparencia Gubernamental y áreas afines al tema.

Cabe mencionar que estas acciones abonan al Eje 2 Oaxaca Moderno y Transparente de acuerdo al Plan Estatal de Desarrollo, teniendo presente que la administración pública tiene que ser transparente y conducirse con ética como parte de la modernización administrativa que impulsa, desde hace cuatro años, el gobernador Alejandro Murat Hinojosa.

El Comité de Ética y de Prevención de Conflictos de Interés tiene como objeto el fomento de la ética y la integridad pública para lograr una mejora constante del clima y cultura organizacional de las dependencias y entidades, el cual está integrado por servidores públicos y representantes de las diferentes instancias de la Secretaría de Administración.

Oaxaca de Juárez, Oax., 17 de noviembre de 2020.- Personal de diversas dependencias que integran el Gobierno del Estado participaron en el curso virtual “Programación Neurolingüística”, impartido por la Unidad de Desarrollo Profesional de la Secretaría de Administración, para robustecer el crecimiento integral de trabajadoras y trabajadores.

Durante el curso, la capacitadora Rosa Isela Amador ofreció al capital humano los conocimientos necesarios para tener un mejor dominio de sí mismos, sus emociones y respuestas, consiguiendo la excelencia personal.

Este enfoque, creado por Richard Bandler y John Grinder, en la década de los 70, explica que la conexión entre los procesos neurológicos y de lenguaje permite mejorar los patrones de comportamiento y con ello lograr los objetivos específicos que se planteen las personas.

A lo largo de la charla, la capacitadora implementó diferentes dinámicas con las y los trabajadores para otorgar herramientas que identifiquen su estilo de aprendizaje, los cuales son: visual, el auditivo y el kinestésico.

Mediante una plataforma virtual, Rosa Isela Amador aseguró que reconocer estas características facilita la manera en que podemos obtener conocimientos y con ello moldear las habilidades que permitan superar diversas situaciones para mejorar nuestro estilo de vida.

Al término de la ponencia, las y los servidores públicos intercambiaron opiniones sobre sus experiencias y cómo adaptar las nuevas habilidades adquiridas en su vida diaria, tanto en el ambiente laboral como social.

Estas capacitaciones forman parte de la estrategia planteada por el secretario de Administración, Germán Espinosa Santibáñez, para construir un servicio público más eficiente, transparente y cercano a la población oaxaqueña.

Oaxaca de Juárez, Oax., 16 de noviembre de 2020.- Con el propósito de consolidar el Sistema de Control Interno de la Secretaría de Administración, enlaces de diversas áreas de la dependencia participaron en el curso virtual de Administración de Riesgos, el cual atiende uno de los componentes del Modelo estatal del Marco Integrado de dicho esquema.

La Administración de Riesgos se reconoce dentro de la estructura jerárquica como un proceso dinámico desarrollado para identificar, analizar, evaluar, responder, supervisar y comunicar los riesgos, inherentes o asociados a los procesos por los cuales se logran los objetivos de la institución.

En este contexto, a través de una plataforma digital, las y los participantes aprendieron sobre la metodología establecida para la identificación, descripción, evaluación, atención y seguimiento que incluya factores de riesgo, estrategias para administrarlos y la implementación de acciones de Control.

Guiados por el coordinador de Control Interno de la SA, Gerardo Cruz Chávez, recordaron en primer término, los procesos y características del Sistema que tiene como finalidad alcanzar con mayor eficiencia los objetivos y metas institucionales.

Durante la sesión, enlaces de la Secretaría de Administración identificaron los riesgos que pueden presentarse en contextos internos y externos, los cuales pueden derivar en la ocurrencia de un evento o acción diversa, cuyo impacto impida u obstaculice el logro de objetivos y metas institucionales.

De forma ejemplificada establecieron los parámetros que a través de una matriz permitirán evaluar, identificar y posteriormente responder al riesgo de forma oportuna, ya sea a través de procedimientos y técnicas preventivas o correctivas.

Finalmente, dentro de la Administración de Riesgos es fundamental la supervisión y seguimiento de cada acción para verificar que los controles sean eficaces y eficientes para minimizar cualquier circunstancia que vulnere el adecuado cumplimiento de las metas y políticas institucionales.

Cabe recordar que el Modelo Estatal del Marco Integrado de Control Interno consta de cinco componentes interrelacionados que están integrados a los procesos administrativos, los cuales se clasifican como: Ambiente de Control, Administración de Riesgos, Actividades de Control, Información y Comunicación, así como Supervisión y Mejora Continua.

Mediante la capacitación y trabajo continuo, la Secretaría de Administración, que encabeza Germán Espinosa Santibáñez, da cumplimiento a los objetivos institucionales establecidos por el gobernador Alejandro Murat Hinojosa, además de atender el Manual Administrativo de Aplicación General en materia de Control Interno.

Con el fortalecimiento de este sistema se garantiza la operatividad, eficiencia de los objetivos y metas institucionales, así como la transparencia y rendición de cuentas.

Oaxaca de Juárez, Oax., 10 de noviembre de 2020.- Con el fin de difundir el acervo documental y fortalecer los conocimientos sobre la fundación de nuestra nación, el Archivo General del Estado de Oaxaca (AGEO) participa en la exposición «El nacimiento de los Estados de la República Mexicana”, la cual es organizada por el Archivo General de la Nación (AGN) y que reúne información sobre la unión y creación de la federación mexicana tras la consumación de la Independencia de México.

Como parte de una convocatoria del AGN, el AGEO se unió con la presentación de cuatro documentos que van de 1821 a 1824, y que retratan la conformación del estado de Oaxaca. Estas piezas fueron seleccionadas de diferentes series documentales, que después pasaron por un proceso de digitalización para formar parte de la plataforma Google Arts & Culture, donde actualmente pueden ser consultados de manera gratuita.

De acuerdo con Jacobo Babines López, director del Archivo Histórico del AGEO, este trabajo comenzó desde la primera sesión del Consejo Nacional de Archivos durante el mes de septiembre. “Oaxaca participa en esta iniciativa junto a otros estados como Coahuila, Veracruz, San Luis Potosí, Guanajuato, Jalisco, Quintana Roo y tres municipios del Estado de México, para dar a conocer el nacimiento de los Estados de la República Mexicana, al tiempo que se reconoce la valía de los Archivos públicos y privados».

Jorge González Galdámez, jefe del área de Consulta de la Dirección del Archivo Histórico del AGEO, explicó que tres documentos son previos a la promulgación de la primera Constitución del Estado de Oaxaca, y uno es contemporáneo a la Ley Orgánica que se exhibió en 1824, que es de gran relevancia porque delimita el territorio y dicta la forma de gobierno establecida por los poderes constitucionales.

El documento más antiguo es del 4 de agosto de 1821 y proviene del Fondo Gobierno. En él, Antonio de León, capitán de los ejércitos imperiales de las Tres Garantías y comandante general interino, publica un Bando donde manifiesta la Independencia del Gobierno de Ultramar y manda a que se fije un gobierno interino en la Provincia de Oaxaca.

Otros dos, del fondo milicia, son del año 1823. El primero es una correspondencia del militar Juan Acevedo, que manifiesta a Antonio de León que tomarán la guarnición de armas en Huajuapan y que está enterado de que Oaxaca queda instaurado en una República Federal Independiente. El segundo es de Nicolás Bravo, comandante de operaciones del Ejército Libertador, quien comunica al comandante general de la Provincia de Oaxaca, haber remitido el manifiesto al Ejército, para apoyar la unión de la Nación, dejar atrás la Colonia Española y constituirse en un sistema liberal bajo el régimen de una República.

El último, del 28 de diciembre de 1824, es un decreto elaborado por José Ignacio Morales, gobernador del Estado Libre de Oaxaca, quien convoca a elecciones para nombrar a diputados y senadores. Según explica González Galdámez, esta pieza es interesante porque demuestra que en algún momento la entidad era uno de los estados junto a Yucatán, Veracruz y Durango, que adoptó un sistema bicameral, aplicando el esquema político y administrativo de los Estados Unidos.

La exposición en línea es permanente y sólo es necesario acceder a la página Google Arts & Culture mediante los siguientes enlaces. El Nacimiento de los Estados de la República Mexicana. Antecedentes: https://artsandculture.google.com/story/1AWhYL6AU2b3CA, El Nacimiento de los Estados de la República Mexicana. Primera Parte: https://artsandculture.google.com/story/gwUxkdP0Lhc1OA y El Nacimiento de los Estados de la República Mexicana. Segunda Parte: https://artsandculture.google.com/story/nwXRlmtpxSEzzw.

Para finalizar, Babines López agregó que esta colaboración es una de varias que el Archivo General del Estado de Oaxaca está preparando. “La finalidad es que diferentes Archivos del país se vayan sumando para fortalecer la información, así que esperamos colaborar con más documentos de importancia que representen la historia de Oaxaca para compartirlos con el Archivo General de la Nación y estén al alcance de distintas personas a través de esta plataforma”.

La trabajadora de la la Coordinación de Espacios Públicos se muestra agradecida por compartir parte de su labor en tiempos de pandemia por COVID 19

Oaxaca de Juárez, Oax., 9 de noviembre de 2020.- Desde hace 20 años, Sonia Ceballos Hernández trabaja en la Coordinación de Espacios Públicos de la Secretaría de Administración, tiempo en el que se ha desempeñado con responsabilidad y pasión, pilares en su filosofía laboral que le han permitido entregar resultados positivos, obteniendo el reconocimiento y respeto de la base trabajadora.

Su historia como trabajadora del Gobierno del Estado comenzó en el Planetario Nundehui, uno de los espacios públicos a cargo de Administración, donde su labor era coordinar el ingreso de visitantes, la elaboración o edición de las presentaciones, apoyar al área administrativa o en cualquier situación que fuera necesaria.

Como resultado de su desempeño fue requerida en el área de Gestoría Administrativa, donde llegó para aplicar sus conocimientos, pero también para obtener nuevos. Debido a situaciones personales, la encargada del área se separó del puesto, y en ese momento fue invitada a ocupar la vacante, es por ello que desde hace 15 años es encargada del área de Recursos Humanos de la Coordinación de Espacios Públicos.

“Pertenecer a la Secretaría de Administración me ha dejado diferentes experiencias, pero lo más importante que he aprendido es que tengo que superarme más”, expresa al tiempo que prepara sus herramientas para laborar.

“Empecé ayudando en lo administrativo, y con el tiempo me fui apoyando de otras compañeras, para conseguir nuevos conocimientos que me permitieran desempeñarme mejor en esta área. Siempre me gusta aprender para tener nuevas responsabilidades que me permitan alcanzar otro cargo”.

Su trabajo consiste en verificar incidencias, permisos económicos, incapacidades, administrar los periodos vacacionales, checar pagos, descuentos y reportes. Asimismo, se encarga de estar al tanto de los diferentes horarios que se aplican en los parques y espacios públicos, y atiende a los supervisores cuando preguntan por el personal.

Toda esta labor ha desembocado en una buena relación con sus compañeras y compañeros. “Trato de atenderles con la mejor orientación. Esto ha provocado que reciba el apoyo de la gente en múltiples ocasiones”, agrega. “Es difícil el lugar que ocupo, porque tengo que tratar con diferentes personas y cada quién tiene su carácter, así que es normal que a veces existan fricciones. Sin embargo, siempre busco manejar la situación con el fin de buscar una solución satisfactoria”.

Ante la crisis sanitaria que se vive actualmente, ha tenido que adaptarse y superar nuevos retos. Señala que las dinámicas de trabajo ahora son diferentes, pero debido a que es personal esencial, ha salido adelante. “Cuando llego a mi escritorio, aplico sanitizante a pesar de que el Departamento de Limpieza se encarga de estas acciones cada día. Lo hago para darle mayor seguridad a las personas que vienen a requerir algún servicio”.

Además de procurar a las personas con las que labora, Sonia toma medidas para cuidar la salud de su mamá y papá, con quienes vive. Menciona que acude al trabajo en auto propio para evitar la aglomeración de personas. Usa cubrebocas y careta, además de realizar el protocolo de ingreso al complejo administrativo, donde le dan gel antibacterial y checan su temperatura. “Mi papá y mi mamá tienen enfermedades crónico degenerativas, así que tengo que estar al pendiente de su salud. Los cuido cuidándome”.

Continúa diciendo que su padre fue militar, es por ello que desde pequeña le inculcó realizar su trabajo de la mejor manera. “Me gusta mucho mi labor, así que desempeño mis tareas de manera eficaz, y que hay que cumplir a pesar de lo que sea. Tuve una educación de respeto y valores, así que hago las cosas con dedicación”.

Para finalizar, Sonia expresa que trabajar en la Secretaría de Administración le deja una gran satisfacción, ya que le gusta su trabajo y se siente feliz porque su labor es valorada por las demás personas.

“Estoy agradecida por esta iniciativa de entrevistar al personal que sigue laborando a pesar de la situación que estamos pasando. Gracias por tomarnos en cuenta, reconocer el trabajo y permitir que las personas conozcan lo que estamos haciendo. Que sepan que a pesar de la situación seguimos entregando resultados”, terminó.