Requerimientos y datos obligatorios para hacer la solicitud

• 1 1. Ingresar a https://ayuda.finanzasoaxaca.gob.mx y crear un nuevo ticket

   

• 2 2. Seleccionar como tema de ayuda el sistema en el que se creará la cuenta del nuevo usuario.

   

• 3 3. Capturar los datos solicitados, tales como: correo electrónico, nombre, extensión y teléfono de contacto.

   

• 4 4. En la sección "Detalles de la solicitud", en el campo "Resumen del problema", escribir el nombre del sistema y en el campo inferior, añadir los datos del usuario a crear y una breve justificación para la solicitud.

   

• 5 5. Adjuntar el formato de "Solicitud de acceso a sistemas" debidamente requisitado y firmado.

   

• 6 6. Corroborar que el correo electrónico capturado esté escrito correctamente y dar clic en crear Ticket.