Requerimientos y datos obligatorios para hacer la solicitud

• 1 Ingresar a https://ayuda.finanzasoaxaca.gob.mx y crear un nuevo ticket

   

• 2 Seleccionar como tema de ayuda el sistema para el cual se solicita el restablecimiento de contraseña.

   

• 3 Capturar los datos solicitados, tales como: correo electrónico, nombre, extensión y teléfono de contacto.

   

• 4 En la sección "Detalles de la solicitud", en el campo "Resumen del problema", escribir el nombre del sistema y, en el campo inferior, ingrese los datos del usuario cuya contraseña será restablecida.

   

• 5 Corroborar que el correo electrónico capturado esté escrito correctamente y dar clic en crear Ticket.