Requerimientos y datos obligatorios para hacer la solicitud

• 1 Ingresar a https://ayuda.finanzasoaxaca.gob.mx y crear un nuevo ticket

   

• 2 Seleccionar como tema de ayuda "Mesa de ayuda/Sistemas.

   

• 3 Capturar los datos solicitados, tales como: correo electrónico, nombre, extensión y teléfono de contacto.

   

• 4 En la sección "Detalles de la solicitud", en el campo "Resumen del problema", escribir el nombre del sistema. Luego, en el campo inferior, agregar una descripción más detallada, incluyendo toda la información necesaria para una mejor comprensión del caso.

   

• 5 Corroborar que el correo electrónico capturado esté escrito correctamente y dar clic en crear Ticket.