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Reporte de Fugas de Agua y Reportes de Alcantarillado

Homoclave: SOAPA-2023-1944-032-A  Tipo: Servicio  Tipo de trámite: Servicio

Dependencia: Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado

Unidad administrativa: Departamento de Comunicación Social

Descripción: Cualquier persona puede reportar fugas de agua, drenaje tapado, desazolves, fugas de aguas negras o tapas faltantes.

1.- Realizar reporte con datos de identificación.
Descripción
Deberá indicar el domicilio, calle o zona, así como referencias, en la cual se encuentre el desperfecto o desperdicio de agua.
Original
No
Núm de copias
0
Formato Requerido:
  • Costo: Gratuito

Presencial

  1. - El ciudadano acude a las oficinas de SOAPA para realizar el reporte correspondiente.

Electrónico

  1. - El ciudadano deberá llamar al numero telefónico y extensión indicado, por WhatsApp o redes sociales oficiales de SOAPA para realizar el reporte correspondiente.

  1. - El ciudadano puede mandar mensaje de texto, foto, video o archivo multimedia al numero 9514615968, reportando la fuga o reporte de alcantarillado.
  • Plazo de respuesta
  • Tiempo de respuesta 0 Inmediato
  • Fundamento jurídico
  • Criterios de resolución (metodología para llevar a cabo la resolución) Recibimos su reporte, lo valoramos, lo turnamos al área correspondiente y le damos un folio del sistema SIREP, para posterior seguimiento
  • Plazo de prevención
  • Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 1 Inmediato
  • Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 1 Inmediato
  • Fundamento jurídico
  • Fundamento jurídico
Vigencia:
No aplica de Vigencia
Observaciones:
Sin observaciones
Fundamento jurídico:

Quien puede solicitarlo

Interesado

Nombre:
Marco Antonio Santiago Pérez
Cargo:
Jefe del Departamento de Comunicación Social
Correo:
comunicacionsocialsapao@gmail.com
Teléfono:
(951) 501-5930 Extensión: 122
Dirección:
Manuel Sabino Crespo #509, Centro, Oaxaca de Juárez, Oaxaca

Número de solicitudes aceptadas:
100000
Número de solicitudes rechazadas:
Manuel Sabino Crespo #509, Centro, Oaxaca de Juárez, Oaxaca
  • Manuel Sabino Crespo , No. Ext 509, Oaxaca de Juárez, 68030, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, Tel: (951) 501-5930
Horario de Atención
  • Lunes 09:00 a 17:00
  • Martes 09:00 a 17:00
  • Miércoles 09:00 a 17:00
  • Jueves 09:00 a 17:00
  • Viernes 09:00 a 17:00
  • Sábado 10:00 a 13:00
  • ¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite?
  • No
  • Información que sea útil para que el interesado realice el trámite:
  • Medios disponibles para realizar el tramite o servicio. Teléfono: 9514615968