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Verificación o asignación de tarifa y clase

Homoclave: SOAPA-2023-1944-019-A  Tipo: Servicio  Tipo de trámite: Servicio

Dependencia: Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado

Unidad administrativa: Departamento de Padrón de Usuarios

Descripción: Cuando se modifique el uso del inmueble con el cual se tiene el servicio de agua potable, el usuario puede solicitar la reasignación de la tarifa y clase.

1.- Formato de solicitud
Descripción
En donde incluya lo siguiente: a) Datos generales de la persona solicitante y domicilio para poder realizar la inspección y su posterior reasignación de tarifa y clase de resultar procedente.. b) Numero de cuenta del servicio de agua potable.
Original
Si
Núm de copias
0
Formato Requerido:
  • Costo: Gratuito

Presencial

  1. - El interesado deberá acudir al departamento de padrón de usuarios de SOAPA a solicitar el servicio con los requisitos solicitados
  2. - El Organismo realizará una inspección para verificar si procede la solicitud del interesado.
  3. - El organismo operador, con el resultado de la inspección realizada, determinara si procede o no la solicitud del usuario, y le notificará.
  • Plazo de respuesta
  • Tiempo de respuesta 8 Días hábiles
  • Fundamento jurídico
  • Criterios de resolución (metodología para llevar a cabo la resolución) El interesado deberá acudir a cualquier modulo de servicio o planta para solicitar la modificación de tarifa y/o clase, una vez solicitada se tendrá un lapso de 15 días hábiles para que los inspectores acudan al domicilio a verificar la información y dando un resultado positivo el Departamento de Padrón de Usuarios realizara la modificación en sistema.
  • Plazo de prevención
  • Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 0 Inmediato
  • Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 0 Inmediato
  • Fundamento jurídico
  • Fundamento jurídico
Vigencia:
No aplica de Vigencia
Observaciones:
Sin observaciones
Fundamento jurídico:

Quien puede solicitarlo

Interesado

Representante legal

Tercero con carta poder

Nombre:
Samari Yasmin Daniel Madrid
Cargo:
Directora de Planeación y Comercialización
Correo:
samari.daniel@oaxaca.gob.mx
Teléfono:
(951) 501-5930 Extensión: 400
Dirección:
Manuel Sabino Crespo #509, Centro, Oaxaca de Juárez, Oaxaca

Número de solicitudes aceptadas:
2000
Número de solicitudes rechazadas:
Padrón de Usuarios
  • CRESPO, No. Ext 509, Oaxaca, 68000, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, Tel: (951) 501-5930
Horario de Atención
  • Lunes 09:00 a 17:00
  • ¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite?
  • No
  • Información que sea útil para que el interesado realice el trámite:
  • Al concluir este proceso, se podrá establecer la tarifa correcta que dependerá del giro y consumo del servicio de agua potable.