• Costo:
• $ 0.04 - 113.14
• Monto calculado
• Moneda en la que se realizó el pago:Actualización (UMA)
• Metodología utilizada para cálculo del monto:Se multiplica el costo de la UMA, por la cantidad de hojas que se graben

¿En dónde puedo realizar el pago?

Oficinas: Se le genera una orden de pago al usuario, para que acuda a realizar su pago en las tiendas y bancos autorizados. Teniendo como vigencia el ultimo día de cada mes, una vez generada la orden de pago al usuario.

Bancos: Banco Azteca 01158, Citibanamex 4866 OAX FINANZAS WS, Elektra 01158, BBVA Bancomer CIE 0502122, Scotiabank 1063, Banorte 003600, Santander 1092, HSBC 4047

Tiendas: Tiendas Neto 01158, Modatelas 01158, Oxxo 000A

Presencial

1. - Acudir a las instalaciones del Archivo General y registrar su acceso.
2. - El o la usuario(a) acudirá a las instalaciones del Archivo General y solicitará en la Sala de Consulta la orientación necesaria para obtener el servicio.
3. - El personal del AGEO, registrara y dará la información necesaria al usuario y proporcionara los formatos, documentos, para su revisión y consulta.
4. - El personal del AGEO, proporcionara los formatos y documentos, para su revisión y consulta a la o el usuario.
5. - Diligenciar la ficha de solicitud y recibir el documento para consulta.
6. - El o la usuario(a) presentará la solicitud del servicio de filmación de video (con cámara propia y sin luz artificial) del documento (solo en los que sea posible este proceso), en la que se compromete a otorgar los créditos correspondientes.
7. - El personal del AGEO, proporcionará la Línea de Captura (orden de pago) del servicio para pagar los derechos en la institución bancaria autorizada o recaudación de rentas más cercana.
8. - El o la usuario(a) entregará el recibo de pago original o copia del mismo, precederá con la filmación del documento de su interés, procurando manejarlo cuidadosamente para no dañarlo y deberá devolver los documentos en las mismas condiciones en que los recibió.
9. - El o la usuario(a) deberá devolver los documentos en las mismas condiciones en que los recibió
10. - El personal del AGEO, recepcionará el documento prestado, revisando que sea regresado en buenas condiciones y posteriormente procederá a su resguardo.
11. - El o la usuario(a) precederá con la filmación del documento de su interés, procurando manejarlo cuidadosamente para no dañarlo.

• Plazo de respuesta
• Tiempo de respuesta 10 Días hábiles
• Fundamento jurídico
• Criterios de resolución (metodología para llevar a cabo la resolución) El personal del Departamento de Conservación del Patrimonio Documental, realizará el diagnóstico de estado físico de la documentación requerida, determinando la viabilidad de continuar con el proceso.
• Plazo de prevención
• Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 0 Inmediato
• Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 0 Inmediato
• Fundamento jurídico
• Fundamento jurídico

Quien puede solicitarlo

Interesado