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¿En dónde puedo realizar el pago?

Oficinas: Se le genera una orden de pago al usuario en los oficinas de la dependencia para poder realizar el pago en las tiendas y bancos autorizados.

Bancos: Banco Azteca: 01158, Citibanamex :4866, BBVA Bancomer: CIE 0582122, Telecomm:HSBC-4047, SCOTIABANK: 1063, BANORTE: 003600, SANTANDER :1092, HSBC: 4047. La vigencia es de un mes dependiendo de la fecha de emisión del formato de pago

Tiendas: Farmacia del Ahorro: Banorte 003600, Chedraui :Banorte 003600, Tiendas Neto: 01158, Modatelas: 01158, Elecktra:01158, Oxxo: 000A, Suburbia, Walmart, Sams, La vigencia es de un mes dependiendo de la fecha de emisión del formato de pago

Presencial

1. - El o la usuario(a) asiste a sala de Consulta para verificar si su información es existente en los fondos y colecciones que resguarda.
2. - El personal del AGEO, Una vez realizada y entregada la solicitud, le genera al usuario una línea de captura (pago)
3. - El o la usuario(a) deberá presentar su comprobante de pago del trámite requerido.
4. - Una vez verificado el primer punto, el o la usuario(a) enseguida tendrá que realizar un escrito libre de solicitud dirigido al Director General.
5. - El personal del AGEO, una vez cumplidos los días estipulados para la entrega de la certificación, solicitará al usuario(a) presentarse con una identificación oficial para la entrega de su certificación

• Plazo de respuesta
• Tiempo de respuesta 15 Días hábiles
• Fundamento jurídico
• Criterios de resolución (metodología para llevar a cabo la resolución) Verificación de la información que requiere el usuario, oficio libre de solicitud dirigida al director del AGEO, documentación a certificar previo pago de derechos el cual entregará de 5 a 10 días hábiles.
• Plazo de prevención
• Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 0 Inmediato
• Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 0 Inmediato
• Fundamento jurídico
• Fundamento jurídico

Quien puede solicitarlo

Interesado