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Visita guiada a la biblioteca pública central "Margarita Maza de Juárez

Secretaria de las Culturas y Artes de Oaxaca

Modalidad: Persona física
Descripción: Brindar el servicio de recorrido por las instalaciones de la biblioteca a escuelas o grupos de personas de la sociedad en general, mediante una visita guiada, con la finalidad de que los usuarios conozcan los servicios que se ofrecen.
1.- Formato de Programa de Visitas Guiadas.
Entrega oficio de solicitud original con firma y sello, especificando datos generales y de contacto, fecha, hora y número de personas que asistirán a la visita.
¿Debo presentar original?
Si
¿Cuántas copias debo presentar?
0

  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Manual
  • Nombre: Manual de Procedimientos de la Secretaria de las Culturas y Artes
  • Otro: Num. Hoja. 103,104

Formatos
Formato Requerido:

oficio de solicitud

Formato de Programa de Visitas Guiadas.

  • Costo: Gratuito

Presencial

  1. - Acude a las instalaciones del Departamento de Biblioteca Pública Central, se registra en la entrada con el guardia y se dirige a la Dirección (planta alta).
  2. - Entrega oficio de solicitud original con firma y sello, especificando datos generales y de contacto, fecha, hora y número de personas que asistirán a la visita.
  3. - Recibe el oficio de solicitud original, firma y sella de recibido en la copia y turna al encargado de la visita guiada.
  4. - Recibe copia del oficio de solicitud, checa la disponibilidad en la agenda, registra los datos en el formato de programa de visitas guiadas e informa al interesado vía telefónica.
  5. - Recibe llamada telefónica del encargado de la visita guiada y confirma la fecha solicitada o en su defecto otra fecha disponible y le explica el objetivo alcanzar.
  6. - Recibe al grupo interesado en la fecha y hora acordada y da a conocer a los visitantes los diferentes servicios que ofrece la Biblioteca Pública Central.
  7. - Expone sus dudas y preguntas.
  8. - Responde dudas y preguntas.
  9. - Recibe la información, termina el recorrido y se retira
Biblioteca Pública Estatal Margarita Maza de Juárez
  • Macedonio Alcalá, No. Ext 200, Oaxaca, C.P.68000, Oaxaca de Juárez, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, Teléfono: (951) 516-1853
Horario de Atención
  • Lunes 09:00 a 20:00
  • Martes 09:00 a 20:00
  • Miércoles 09:00 a 20:00
  • Jueves 09:00 a 20:00
  • Viernes 09:00 a 20:00
¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite?
  • Si
  • https://www.facebook.com/people/Biblioteca-P%C3%BAblica-Central-Margarita-Maza-de-Ju%C3%A1rez/100064874282785/

  • Plazo de respuesta
  • Tiempo de respuesta 0 No aplica
  • Criterios de resolución (metodología para llevar a cabo la resolución) 1. Recibe llamada telefónica del encargado de la visita guiada y confirma la fecha solicitada o en su defecto otra fecha disponible y le explica el objetivo alcanzar. 2. Recibe al grupo interesado en la fecha y hora acordada y da a conocer a los visitantes los diferentes servicios que ofrece la Biblioteca Pública Central. 3. Expone sus dudas y preguntas. 4. Responde dudas y preguntas. 5. Recibe la información, termina el recorrido y se retira.
  • Plazo de prevención
  • Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 0 No aplica
  • Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 0 No aplica

Vigencia:
No aplica de Vigencia
Observaciones:
Fundamento jurídico:
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Manual
  • Nombre: Manual de Procedimientos de la Secretaria de las Culturas y Artes
  • Otro: Num. Hoja. 103,104

  • Interesado
  • Tutor
  • Padres

Nombre:
Diana Ivett Torres Avendaño
Cargo:
Administradora
Correo:
admvo.bpc@gmail.com
Teléfono:
(951) 516-1853 Extensión:
Dirección:
No disponible

Número de solicitudes aceptadas:
60
Número de solicitudes rechazadas:
0

  • Fundamento que da origen al trámite o servicio
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Ley
  • Nombre: Ley Orgánica del Poder ejecutivo del estado de Oaxaca
  • Artículo: 41
  • Fracción: III,IV,VI,XII,XVI.XIX,
  • Fundamento que da origen al trámite o servicio
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Ley
  • Nombre: Ley Orgánica del Poder ejecutivo del estado de Oaxaca
  • Artículo: 1
  • Fundamento que da origen al trámite o servicio
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Ley
  • Nombre: Ley Orgánica del Poder ejecutivo del estado de Oaxaca
  • Artículo: 27
  • Fracción: VIII
  • Fundamento que da origen al trámite o servicio
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Reglamento
  • Nombre: Reglamento Interno de la Secretaría de las Culturas y Artes de Oaxaca
  • Artículo: 19
  • Fracción: V
  • Fundamento del canal de atención
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Manual
  • Nombre: Manual de Procedimientos de la Secretaria de las Culturas y Artes
  • Otro: Num. Hoja. 103,104
  • Fundamento del monto o derechos
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Manual
  • Nombre: Manual de Procedimientos de la Secretaria de las Culturas y Artes
  • Otro: Num. Hoja. 103,104
  • Fundamento del criterio de resolución
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Manual
  • Nombre: Manual de Procedimientos de la Secretaria de las Culturas y Artes
  • Otro: Num. Hoja. 103,104