Descripción: Atención a solicitudes de cursos de capacitación para prestadores de servicios turísticos.
1.- Escrito Libre (de solicitud o petición)
Oficio por el cual el interesado externa su interés en recibir algún curso de capacitación que se encuentre abierto
¿Debo presentar original?
Si
¿Cuántas copias debo presentar?
1
Ámbito: Estatal
Tipo: Lineamientos
Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
Número: Sexto
Formatos
Formato Requerido:
No se presenta formato
Costo: Gratuito
Presencial
- La o el interesado deberá enviar una solicitud mediante oficio dirigido a la Titular de la Secretaría de Turismo, especificando la capacitación que requiere por parte de la Dependencia
- La o el personal de Oficialía de partes de la Secretaría de Turismo recibe la solicitud de manera física y la turna al área correspondiente
- El departamento de capacitación y cultura turística revisará disponibilidad de fechas e instructores para la programación de la capacitación solicitada.
- El departamento de capacitación y cultura turística emite oficio de respuesta favorable al solicitante, se procede a la capacitación y se concluye con la entrega de la constancia de participación a los asistentes.
Medios electrónicos
- La o el interesado deberá enviar una solicitud mediante oficio dirigido a la Titular de la Secretaría de Turismo, especificando la capacitación que requiere por parte de la Dependencia
- La o el personal de Oficialía de partes de la Secretaría de Turismo recibe la solicitud de manera electrónica y la tura al área correspondiente
- El departamento de capacitación y cultura turística revisará disponibilidad de fechas e instructores para la programación de la capacitación solicitada.
- El departamento de capacitación y cultura turística emite oficio de respuesta favorable al solicitante, se procede a la capacitación y se concluye con la entrega de la constancia de participación a los asistentes.
Departamento de Certificación y Competitividad Turística
Avenida Benito Juárez, No. Ext 703, Oaxaca, C.P.68000, Oaxaca de Juárez, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, Teléfono: (951) 502-1200, 1205_
Horario de Atención
Lunes 09:00 a 15:00
Martes 09:00 a 15:00
Miércoles 09:00 a 15:00
Jueves 09:00 a 15:00
Viernes 09:00 a 15:00
¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite?
No
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite:
Los cursos van dirigidos a prestadores de servicios turísticos, el mínimo de asistentes es de 20 personas
Plazo de respuesta
Tiempo de respuesta 5 Días hábiles
Fundamento jurídico
Tipo: PlazoMaximo
Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
Numero: Décimo
Criterios de resolución (metodología para llevar a cabo la resolución) Se recibe oficio de solicitud de cursos de capacitación.
Se revisa disponibilidad de fechas e instructores y plataforma virtual en el caso de cursos virtuales.
Se envía oficio de respuesta.
Se atiende la solicitud por medio de la impartición del curso
Plazo de prevención
Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 5 Días hábiles
Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 5 Días hábiles
Vigencia:
No aplica de Vigencia
Observaciones:
Información NO disponible
Interesado
Nombre:
Marvin HilarioCruzVásquez
Cargo:
Correo:
marvinkibool@gmail.com
Teléfono:
(951) 501-1200Extensión: 1214
Dirección:
No disponible
Número de solicitudes aceptadas:
25
Número de solicitudes rechazadas:
0
Fundamento que da origen al trámite o servicio
Ámbito: Estatal
Tipo: Reglamento
Nombre: Reglamento Interno de la Secretaría de Turismo
Artículo: 25
Fracción: II, III, IV, VI, VII
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Lineamientos
Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
Numero: Octavo
Fundamento del canal de atención
Ámbito: Estatal
Tipo: Lineamientos
Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
Numero: Octavo
Fundamento del plazo máximo
Ámbito: Estatal
Tipo: Lineamientos
Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
Numero: Décimo
Fundamento del plazo para cumplir con prevención
Ámbito: Estatal
Tipo: Lineamientos
Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca