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Reimpresión de recibo

Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado

Modalidad: Persona física o moral
Descripción: Se solicita la reimpresión de recibo por extravió y/o robo.
1.- Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Para realizar la reimpresión del recibo es necesario presentar la identificación oficial vigente
¿Debo presentar original?
Si
¿Cuántas copias debo presentar?
0

  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Lineamientos
  • Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
  • Artículo: SEXTO

2.- Recibo del servicio de suministro de agua potable
Presentar recibo correspondiente a la facturación del servicio de suministro de agua potable
¿Debo presentar original?
Si
¿Cuántas copias debo presentar?
0

  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Lineamientos
  • Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
  • Otro: Sexto

Formatos
Formato Requerido:

No se presenta formato

  • Costo: Gratuito

Presencial

    ¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite?
    • No
    Información que sea útil para que el interesado realice el trámite:
    • La reimpresión de recibos se entregará únicamente al propietario de la cuenta o apoderado con carta poder (firmada ante dos testigos con copias de sus identificaciones).

    • Plazo de respuesta
    • Tiempo de respuesta 1 Inmediato
    • Fundamento jurídico
    • Tipo: PlazoMaximo
    • Nombre: Manual de Organización de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca
    • Otro: Puesto: Jefa o Jefe del Departamento de Padrón de Usuarios. Punto número 9

    • Criterios de resolución (metodología para llevar a cabo la resolución) Para solicitar la reimpresión de recibo, el propietario debe acudir al departamento de padrón de usuarios con identificación oficial vigente o bien un tercer con carta poder.
    • Plazo de prevención
    • Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 1 Inmediato
    • Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 1 Inmediato

    Vigencia:
    No aplica de Vigencia
    Observaciones:
    Fundamento jurídico:
    • Ámbito: Estatal
    • Tipo: Reglamento
    • Nombre: Reglamento de la Ley del Organismo Operador Público Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca
    • Artículo: 11, 12 y 17

    • Interesado
    • Tercero con carta poder
    • Representante legal

    Nombre:
    Alejo Cruz Ortíz
    Cargo:
    Jefe del Departamento de Padrón de Usuarios
    Correo:
    padrondeusuarios.soapa@oaxaca.gob.mx
    Teléfono:
    (951) 501-5930 Extensión: 308
    Dirección:
    No disponible

    Número de solicitudes aceptadas:
    50
    Número de solicitudes rechazadas:
    0

    • Fundamento que da origen al trámite o servicio
    • Ámbito: Estatal
    • Tipo: Reglamento
    • Nombre: Reglamento de la Ley del Organismo Operador Público Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca
    • Artículo: 11, 12, 13, 17

    • Fundamento del criterio de resolución
    • Ámbito: Estatal
    • Tipo: Reglamento
    • Nombre: Reglamento de la Ley del Organismo Operador Público Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca
    • Artículo: 11, 12 y 17

    • Fundamento del canal de atención
    • Ámbito: Estatal
    • Tipo: Manual
    • Nombre: Manual de Organización de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca
    • Otro: Puesto: Jefa o Jefe del Departamento de Padrón de Usuarios. Punto número 9

    • Fundamento del plazo máximo
    • Ámbito: Estatal
    • Tipo: Manual
    • Nombre: Manual de Organización de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca
    • Otro: Puesto: Jefa o Jefe del Departamento de Padrón de Usuarios. Punto número 9

    • Fundamento del canal de atención
    • Ámbito: Estatal
    • Tipo: Lineamientos
    • Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
    • Otro: Octavo