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Movilidad para tu bienestar (MOBI)

Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia

Modalidad: Persona física
Descripción: Transportar a las personas con discapacidad motriz (en silla de ruedas) y visual, a través del servicio de ruta o colectivo con vehículos adaptados que les permita un desplazamiento cómodo y seguro.
1.- Escrito libre de solicitud
Escrito dirigido a la Directora General del Sistema DIF Estatal Solicitando el Servicio.
¿Debo presentar original?
Si
¿Cuántas copias debo presentar?
1

  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Manual
  • Nombre: Manual de Procedimientos del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Oaxaca
  • Otro: Pág 153

2.- Formato de Solicitud de Inscripción
Formato de Inscripción al Programa MOBI
¿Debo presentar original?
Si
¿Cuántas copias debo presentar?
1

  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Manual
  • Nombre: Manual de Procedimientos del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Oaxaca
  • Otro: Pág 153

3.- Carta Responsiva para menores de edad.
Carta Responsiva en caso de Usuarios Menores de Edad.
¿Debo presentar original?
Si
¿Cuántas copias debo presentar?
1

  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Manual
  • Nombre: Manual de Procedimientos del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Oaxaca
  • Otro: Pág 153

4.- Acta de nacimiento
Acta de Nacimiento de la persona usuaria
¿Debo presentar original?
No
¿Cuántas copias debo presentar?
2

  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Manual
  • Nombre: Manual de Procedimientos del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Oaxaca
  • Otro: Pág 153

5.- Clave Única de Registro de Población (CURP)
Curp Impresa de la persona usuaria
¿Debo presentar original?
No
¿Cuántas copias debo presentar?
2

  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Manual
  • Nombre: Manual de Procedimientos del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Oaxaca
  • Otro: Pág 153

6.- Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Identificación Oficial del Usuario o Responsable en caso de los Menores de Edad.
¿Debo presentar original?
No
¿Cuántas copias debo presentar?
2

  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Manual
  • Nombre: Manual de Procedimientos del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Oaxaca
  • Otro: Pág 153

7.- Comprobante de Domicilio
Comprobante de Domicilio como recibo de luz, agua, teléfono o predial
¿Debo presentar original?
No
¿Cuántas copias debo presentar?
2

  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Manual
  • Nombre: Manual de Procedimientos del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Oaxaca
  • Otro: Pág 153

8.- Certificado Médico
Certificado Médico de Discapacidad
¿Debo presentar original?
Si
¿Cuántas copias debo presentar?
1

  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Manual
  • Nombre: Manual de Procedimientos del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Oaxaca
  • Otro: Pág 153

Formatos
Formato Requerido:

Solicitud de Inscripción

  • Costo: 350.00 Pesos Mexicanos
  • Fundamento Jurídico:
  • Nombre: Manual de Procedimientos del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Oaxaca
  • Artículo: -
  • Fracción:

    • ¿En dónde puedo realizar el pago?

    Oficinas: En el área de caja del Sistema DIF Oaxaca

Presencial

  1. - El interesado debe presentar solicitud de ingreso al Programa Mobi (movilidad para tu bienestar).
  2. - El Departamento de Atención a Personas con Discapacidad recibe y verifica la Información.
  3. - El Departamento de Atención a Personas con Discapacidad realiza la notificación y explicación del funcionamiento del Programa.
  4. - El Departamento de Atención a Personas con Discapacidad realiza el dictamen de ingreso o no al Programa.
  5. - El Departamento de Atención a Personas con Discapacidad entrega recibos y lineamientos al ciudadano que resulte beneficiario.
  6. - El beneficiario realiza el pago de la cuota.
  7. - El Departamento de Atención a Personas con Discapacidad programa y ejecuta el servicio.
Departamento de Atención a Personas con Discapacidad
  • Vicente Guerrero, No. Ext 114, Miguel Alemán Valdéz, C.P.68120, Oaxaca de Juárez, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, Teléfono: (951) 501-5050, 1430_
Horario de Atención
  • Lunes 09:00 a 16:00
  • Martes 09:00 a 16:00
  • Miércoles 09:00 a 16:00
  • Jueves 09:00 a 16:00
  • Viernes 09:00 a 16:00
¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite?
  • No
Información que sea útil para que el interesado realice el trámite:
  • El servicio se otorga de acuerdo a la disponibilidad de unidades y choferes. El orden de prioridad de los servicios de traslado es el siguiente: 1.- Servicios médicos. 2.-Laborales. 3.-Trámites gubernamentales. 4.-Recreativos. Existen dos tipos de servicios. El primero comprende un recorrido y horarios definidos, sin costo. El segundo donde el pago de aprovechamiento de $350 pesos se realiza cada mes y le da al beneficiario 20 servicios de transporte en el mes (ida y vuelta) en días hábiles. La mecánica de agenda de los servicios se explica una vez inscrito al programa.

  • Plazo de respuesta
  • Tiempo de respuesta 1 Inmediato
  • Fundamento jurídico
  • Tipo: PlazoMaximo
  • Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
  • Numero: Décimo
  • Criterios de resolución (metodología para llevar a cabo la resolución) 1. El funcionario público recibirá solicitud de transporte adaptado de la persona solicitante con la información establecida en los lineamientos. 2. El funcionario público le notificará mediante llamada telefónica a la persona solicitante la hora y fecha de la entrevista. 3. El funcionario Público le realizará la entrevista y estudio socioeconómico al solicitante. 4. En dado caso que la persona no sea aceptada, se notificará mediante llamada telefónica los motivos por los cuales no es susceptible. 5. De ser aceptado, solicitar al beneficiario su documentación personal y la de su acompañante. 6. El Solicitante recibirá información del servicio, modalidad de servicio, horarios y cuota de recuperación. 7 El solicitante deberá realizar el pago en la caja de banco del Sistema DIF Estatal. 8. El Departamento de Atención a Personas con Discapacidad registrará a la persona en el padrón de beneficiarios.
  • Plazo de prevención
  • Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 0 Inmediato
  • Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 1 Inmediato

Vigencia:
No aplica de Vigencia
Observaciones:
Fundamento jurídico:
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Manual
  • Nombre: Manual de Procedimientos del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Oaxaca
  • Otro: Pág 153

  • Interesado
  • Tutor
  • Padres
  • Representante legal

Nombre:
Julieta Diana Santiago Hernandez
Cargo:
Jefa de Departamento
Correo:
dianasanti.hdez@gmail.com
Teléfono:
(951) 501-5050 Extensión: 1813
Dirección:
No disponible

Número de solicitudes aceptadas:
91
Número de solicitudes rechazadas:
0

  • Fundamento del requerimiento de conservar información
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Ley
  • Nombre: Ley de Archivos para el estado de Oaxaca
  • Artículo: 6, 7 y 12
  • Fundamento de la vigencia
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Ley
  • Nombre: Ley de Archivos para el estado de Oaxaca
  • Artículo: 6, 7 y 12
  • Fundamento que da origen al trámite o servicio
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Manual
  • Nombre: Manual de Procedimientos del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Oaxaca
  • Otro: Pág 151
  • Fundamento del monto o derechos
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Manual
  • Nombre: Manual de Procedimientos del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Oaxaca
  • Otro: Pág 153
  • Fundamento del criterio de resolución
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Manual
  • Nombre: Manual de Procedimientos del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Oaxaca
  • Otro: Pág 153
  • Fundamento del canal de atención
  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Manual
  • Nombre: Manual de Procedimientos del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Oaxaca
  • Otro: Pág 152