Regresar

Reparación de toma de agua

Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado

Modalidad: Persona física y/o persona moral
Descripción: Cambio de pieza(s) por haber cumplido su vida útil.
1.- Recibo de agua
Recibo de agua sin adeudos
¿Debo presentar original?
Si
¿Cuántas copias debo presentar?
0

  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Lineamientos
  • Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
  • Número: Sexto

2.- Croquis de Localización
Documento que muestra la periferia que rodea al domicilio.
¿Debo presentar original?
No
¿Cuántas copias debo presentar?
1

  • Ámbito: Estatal
  • Tipo: Lineamientos
  • Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
  • Número: Sexto

Formatos
Formato Requerido:

No se presenta formato

  • Costo:
  • 20.00 - 100.00
  • Monto calculado
  • Moneda en la que se realizó el pago:Actualización (UMA)
  • Metodología utilizada para cálculo del monto:El importe esta sujeto al material de corte, distancia, y diámetro de la línea a intervenir o en este caso de acuerdo a la pieza afectada.
  • Fundamento Jurídico:
  • Nombre: Ley Estatal de Derechos de Oaxaca
  • Artículo: 26
  • Fracción: I
  • Nombre: Ley del Organismo Operador Publico denominado Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
  • Artículo: 12
  • Fracción:
  • Nombre: Ley de Agua Potable y Alcantarillado para el Estado de Oaxaca
  • Artículo: 80
  • Fracción: III
  • Nombre: Ley de Agua Potable y Alcantarillado para el Estado de Oaxaca
  • Artículo: 105
  • Fracción:

    • ¿En dónde puedo realizar el pago?

    Oficinas: Se le genera al usuario el importe a pagar por los trabajos a ejecutarse, dicho pago se realizará en las cajas recaudadoras ubicadas en los módulos de servicio y el área comercial de SOAPA.

Presencial

    ¿Se puede agendar una cita para realizar el trámite?
    • No
    Información que sea útil para que el interesado realice el trámite:
    • Corroborar que su cuenta de agua potable se encuentre sin adeudo, para poder llevar acabo el servicio solicitado.

    • Plazo de respuesta
    • Tiempo de respuesta 30 Días hábiles
    • Fundamento jurídico
    • Tipo: PlazoMaximo
    • Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
    • Numero: Décimo
    • Criterios de resolución (metodología para llevar a cabo la resolución) Se reciben los documentos requeridos, se validan, se apertura la inspección del tramite, se entrega la lista de materiales y se expide el comprobante de pago
    • Plazo de prevención
    • Plazo que tiene la dependencia para prevenir al solicitante: 10 Días hábiles
    • Plazo que tiene el usuario para responder la prevención: 10 Días hábiles

    Vigencia:
    No aplica de Vigencia
    Observaciones:
    Fundamento jurídico:
    • Ámbito: Estatal
    • Tipo: Reglamento
    • Nombre: Reglamento de la Ley del Organismo Operador Público Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca
    • Artículo: 3
    • Fracción: IV
    • Ámbito: Estatal
    • Tipo: Ley
    • Nombre: Ley del Organismo Operador Publico denominado Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
    • Artículo: 12

    • Interesado
    • Tercero con carta poder
    • Representante legal

    Nombre:
    Verónica Pérez Cruz
    Cargo:
    Jefa del Departamento de Módulos de Servicios
    Correo:
    modulossoapaoax@gmail.com
    Teléfono:
    (951) 501-5930 Extensión: 129
    Dirección:
    No disponible

    Número de solicitudes aceptadas:
    215
    Número de solicitudes rechazadas:
    15

    • Fundamento del criterio de resolución
    • Ámbito: Estatal
    • Tipo: Reglamento
    • Nombre: Reglamento de la Ley del Organismo Operador Público Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca
    • Artículo: 3
    • Fracción: IV
    • Fundamento de la inspección, verificación o visita domiciliaria
    • Ámbito: Estatal
    • Tipo: Reglamento
    • Nombre: Reglamento de la Ley del Organismo Operador Público Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca
    • Artículo: 33
    • Fracción: XIV
    • Fundamento de la vigencia
    • Ámbito: Federal
    • Tipo: Ley
    • Nombre: Ley para Determinar el Valor de la Unidad de Medida y Actualización
    • Artículo: 4
    • Fundamento del monto o derechos
    • Ámbito: Estatal
    • Tipo: Ley
    • Nombre: Ley Estatal de Derechos de Oaxaca
    • Artículo: 26
    • Fracción: I
    • Párrafo: ULTIMO
    • Fundamento que da origen al trámite o servicio
    • Ámbito: Estatal
    • Tipo: Reglamento
    • Nombre: Reglamento de la Ley del Organismo Operador Público Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca
    • Artículo: 3
    • Fracción: IV
    • Fundamento que da origen al trámite o servicio
    • Ámbito: Estatal
    • Tipo: Manual
    • Nombre: Manual de Organización de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca
    • Otro: Rubro: Puesto: Jefe o Jefa del Departamento de Módulos de Servicio. Punto numero 04
    • Fundamento del monto o derechos
    • Ámbito: Estatal
    • Tipo: Ley
    • Nombre: Ley del Organismo Operador Publico denominado Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
    • Artículo: 12
    • Fundamento del criterio de resolución
    • Ámbito: Estatal
    • Tipo: Ley
    • Nombre: Ley del Organismo Operador Publico denominado Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
    • Artículo: 12
    • Fundamento del plazo de prevención al Solicitante
    • Ámbito: Estatal
    • Tipo: Lineamientos
    • Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
    • Numero: Décimo primero
    • Fundamento del plazo para cumplir con prevención
    • Ámbito: Estatal
    • Tipo: Lineamientos
    • Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
    • Numero: Décimo primero
    • Fundamento del plazo máximo
    • Ámbito: Estatal
    • Tipo: Lineamientos
    • Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
    • Numero: Décimo
    • Fundamento del canal de atención
    • Ámbito: Estatal
    • Tipo: Lineamientos
    • Nombre: Lineamientos Generales para la Simplificación de Trámites y Servicios Administrativos de las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo del Estado de Oaxaca
    • Numero: Octavo
    • Fundamento del monto o derechos
    • Ámbito: Estatal
    • Tipo: Ley
    • Nombre: Ley de Agua Potable y Alcantarillado para el Estado de Oaxaca
    • Artículo: 80
    • Fracción: III
    • Fundamento del monto o derechos
    • Ámbito: Estatal
    • Tipo: Ley
    • Nombre: Ley de Agua Potable y Alcantarillado para el Estado de Oaxaca
    • Artículo: 105