{"id":34107,"date":"2024-08-20T21:35:28","date_gmt":"2024-08-21T03:35:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oaxaca.gob.mx\/ieepo\/?p=34107"},"modified":"2024-08-20T21:35:53","modified_gmt":"2024-08-21T03:35:53","slug":"ofrece-ieepo-informacion-sobre-tramites-y-servicios-mediante-chat-en-linea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oaxaca.gob.mx\/ieepo\/ofrece-ieepo-informacion-sobre-tramites-y-servicios-mediante-chat-en-linea\/","title":{"rendered":"Ofrece IEEPO informaci\u00f3n sobre tr\u00e1mites y servicios mediante chat en l\u00ednea"},"content":{"rendered":"<ul class=\"listas-geo\">\n<li><em>La atenci\u00f3n se brinda de forma gratuita, directa y sin intermediarios, por lo que el Instituto hace un llamado a la ciudadan\u00eda a denunciar casos donde les pidan dinero<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>\u00a0<\/em><\/p>\n<p><strong>Oaxaca de Ju\u00e1rez, Oax., 20 de agosto de 2024.-<\/strong> \u00a0Con el objetivo de facilitar la atenci\u00f3n y orientaci\u00f3n a la comunidad docente, usuarios y ciudadan\u00eda en general, el Instituto Estatal de Educaci\u00f3n P\u00fablica de Oaxaca (IEEPO), cuenta con el servicio de chat en l\u00ednea desde la p\u00e1gina web institucional para solicitar informaci\u00f3n sobre los servicios que ofrece la dependencia, as\u00ed como el proceso de tramitaci\u00f3n de documentaci\u00f3n oficial.<\/p>\n<p>Desde cualquier parte del estado e incluso del pa\u00eds, las personas encuentran en esta opci\u00f3n de comunicaci\u00f3n disponible en la plataforma <a href=\"http:\/\/www.oaxaca.gob.mx\/ieepo\/\">www.oaxaca.gob.mx\/ieepo\/<\/a>, respuesta sobre distintos procedimientos, programas y actividades a cargo de la dependencia, lo que permite que ahorren tiempo y gastos.<\/p>\n<p>En el IEEPO los tr\u00e1mites y servicios se brindan de manera directa, gratuita y sin intermediarios, por lo que el Instituto hace un llamado a la sociedad, a no dejarse enga\u00f1ar ni aceptar servicios de personas que fingen ser funcionarios de la dependencia y ofrecen servicios de gestor\u00eda, por medio de llamadas telef\u00f3nicas, mensajes directos o de WhatsApp, as\u00ed como de otro medio de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En caso de ser v\u00edctima de fraude o situaciones irregulares, las personas pueden comunicarse a la Direcci\u00f3n de Servicios Jur\u00eddicos del IEEPO al n\u00famero telef\u00f3nico 951 291 27 51 o al correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:legal.dsj@ieepo.gob.mx\">legal.dsj@ieepo.gob.mx<\/a>.<\/p>\n<p>Algunos de los tr\u00e1mites sobre los que orienta el chat en l\u00ednea, a trav\u00e9s de un equipo de personal especializado, son los referentes a duplicados de Certificados, correcci\u00f3n e historial acad\u00e9mico del nivel b\u00e1sico (preescolar, primaria y secundaria).<\/p>\n<p>De la Direcci\u00f3n Administrativa se informa acerca de las hojas de servicio, constancias de servicios, procesos de jubilaci\u00f3n, post mortem (aviso de defunci\u00f3n del trabajador), credencializaci\u00f3n, seguro institucional, FORTE, ahorro solidario, unificaci\u00f3n de cuentas, est\u00edmulos para trabajadores docentes y administrativos (PAAE), promoci\u00f3n y correcci\u00f3n de datos personales en comprobante de pago.<\/p>\n<p>Asimismo, incidencias de docentes y administrativos, descuentos por faltas, devoluci\u00f3n de descuento, licencias de gravidez y reanudaci\u00f3n, interinos, permisos con goce y sin goce de sueldos y permisos econ\u00f3micos. El horario de atenci\u00f3n es de 8:00 a 16:00 horas, de lunes a viernes.<\/p>\n<p>De esta forma, como es la indicaci\u00f3n del director general, Emilio Montero P\u00e9rez, el IEEPO avanza en la implementaci\u00f3n de herramientas como parte de la modernizaci\u00f3n administrativa que lleve a dar respuestas oportunas y \u00e1giles a las solicitudes de docentes, padres de familia, alumnos y usuarios en general.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La atenci\u00f3n se brinda de forma gratuita, directa y sin intermediarios, por lo que el Instituto hace un llamado a la ciudadan\u00eda a denunciar casos donde les pidan dinero \u00a0 Oaxaca de Ju\u00e1rez, Oax., 20 de agosto de 2024.- \u00a0Con el objetivo de facilitar la atenci\u00f3n y orientaci\u00f3n a la comunidad docente, usuarios y ciudadan\u00eda [&hellip;]","protected":false},"author":87,"featured_media":34108,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"episode_type":"audio","audio_file":"","podmotor_file_id":"","podmotor_episode_id":"","cover_image":"","cover_image_id":"","duration":"","filesize":"","filesize_raw":"","date_recorded":"","explicit":"","block":"","footnotes":""},"categories":[10,11],"tags":[],"series":[],"class_list":["post-34107","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-slide","category-noticias"],"episode_featured_image":"https:\/\/www.oaxaca.gob.mx\/ieepo\/wp-content\/uploads\/sites\/75\/2024\/08\/20-08-24.png","episode_player_image":"https:\/\/www.oaxaca.gob.mx\/ieepo\/wp-content\/plugins\/seriously-simple-podcasting\/assets\/images\/no-album-art.png","download_link":"","player_link":"","audio_player":false,"episode_data":{"playerMode":"dark","subscribeUrls":[],"rssFeedUrl":"https:\/\/www.oaxaca.gob.mx\/ieepo\/feed\/podcast\/instituto-estatal-de-educacion-publica-de-oaxaca","embedCode":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"VM5mI0GEnp\"><a href=\"https:\/\/www.oaxaca.gob.mx\/ieepo\/ofrece-ieepo-informacion-sobre-tramites-y-servicios-mediante-chat-en-linea\/\">Ofrece IEEPO informaci\u00f3n sobre tr\u00e1mites y servicios mediante chat en l\u00ednea<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/www.oaxaca.gob.mx\/ieepo\/ofrece-ieepo-informacion-sobre-tramites-y-servicios-mediante-chat-en-linea\/embed\/#?secret=VM5mI0GEnp\" width=\"500\" height=\"350\" title=\"\u00abOfrece IEEPO informaci\u00f3n sobre tr\u00e1mites y servicios mediante chat en l\u00ednea\u00bb \u2014 Instituto Estatal de Educaci\u00f3n P\u00fablica de Oaxaca\" data-secret=\"VM5mI0GEnp\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script type=\"text\/javascript\">\n\/* <![CDATA[ *\/\n\/*! 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