{"id":97907,"date":"2023-05-04T14:25:39","date_gmt":"2023-05-04T20:25:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oaxaca.gob.mx\/comunicacion\/?p=97907"},"modified":"2023-05-04T15:00:21","modified_gmt":"2023-05-04T21:00:21","slug":"personal-del-registro-civil-se-capacita-en-atencion-a-personas-usuarias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oaxaca.gob.mx\/comunicacion\/personal-del-registro-civil-se-capacita-en-atencion-a-personas-usuarias\/","title":{"rendered":"Personal del Registro Civil se capacita en atenci\u00f3n a personas usuarias."},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><em>Con estas acciones se busca el cambio del antiguo modelo de atenci\u00f3n que presentaba constantes actos de corrupci\u00f3n.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Oaxaca de Ju\u00e1rez, Oax. 4 de mayo de 2023.- <\/strong>Con la finalidad de mejorar y profesionalizar los procesos de atenci\u00f3n a las personas usuarias y de esta manera contribuir a frenar actos de corrupci\u00f3n, personal de la Direcci\u00f3n del Registro Civil del Estado de Oaxaca recibi\u00f3 capacitaci\u00f3n en la materia.<\/p>\n<p>El curso se denomin\u00f3 Alineaci\u00f3n en el Est\u00e1ndar de Competencia ECO105 Atenci\u00f3n al ciudadano en el sector p\u00fablico del Consejo Nacional de Normalizaci\u00f3n y Certificaci\u00f3n de Competencias Laborales (Conocer), y fue impartido por personal de la Coordinaci\u00f3n de Capacitaci\u00f3n del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) Oaxaca.<\/p>\n<p>Las personas servidoras p\u00fablicas que brindan atenci\u00f3n directa en el \u00e1rea de ventanillas, de la Unidad Jur\u00eddica y de los departamentos de Tr\u00e1mites For\u00e1neos y de Archivo Central se capacitaron en aspectos como la detecci\u00f3n de las necesidades del servicio, la gesti\u00f3n y procesamiento de la informaci\u00f3n o documentaci\u00f3n del servicio proporcionado, siguiendo los lineamientos institucionales.<\/p>\n<p>En este sentido, la titular de la dependencia Dulce Bel\u00e9n Uribe Mendoza dijo que la actual administraci\u00f3n que encabeza el Gobernador Salom\u00f3n Jara busca cambiar el antiguo modelo en el que no se daba prioridad a las personas usuarias y se presentaban constantes actos de corrupci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u201cDebemos cambiar la forma de ver el servicio p\u00fablico porque tenemos la responsabilidad de hacer bien nuestro trabajo, acorde a los principios que rigen el modelo de gobierno honesto, transparente y austero\u201d, puntualiz\u00f3 la funcionaria.<\/p>\n<p>Detall\u00f3 que el siguiente paso es la evaluaci\u00f3n en el desempe\u00f1o y conocimientos, por lo que las personas servidoras p\u00fablicas deber\u00e1n aprobar los ex\u00e1menes para solicitar su certificado ante el Conocer.<\/p>\n<p>Abund\u00f3 que el est\u00e1ndar de competencia se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social para prestar atenci\u00f3n personalizada a la ciudadan\u00eda en el sector p\u00fablico.<\/p>\n<p>Con esta acci\u00f3n, adem\u00e1s de mejorar los procesos de atenci\u00f3n, tambi\u00e9n se da cumplimiento al eje transversal de Combate a la Corrupci\u00f3n que impulsa la administraci\u00f3n del Gobernador Salom\u00f3n Jara Cruz.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\t\t<style type=\"text\/css\">\n\t\t\t#gallery-1 {\n\t\t\t\tmargin: auto;\n\t\t\t}\n\t\t\t#gallery-1 .gallery-item {\n\t\t\t\tfloat: left;\n\t\t\t\tmargin-top: 10px;\n\t\t\t\ttext-align: center;\n\t\t\t\twidth: 33%;\n\t\t\t}\n\t\t\t#gallery-1 img {\n\t\t\t\tborder: 2px solid #cfcfcf;\n\t\t\t}\n\t\t\t#gallery-1 .gallery-caption {\n\t\t\t\tmargin-left: 0;\n\t\t\t}\n\t\t\t\/* see gallery_shortcode() in wp-includes\/media.php *\/\n\t\t<\/style>\n\t\t<div id='gallery-1' class='gallery galleryid-97907 gallery-columns-3 gallery-size-medium'><dl class='gallery-item'>\n\t\t\t<dt class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a 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