{"id":4358,"date":"2017-04-04T16:17:49","date_gmt":"2017-04-04T21:17:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oaxaca.gob.mx\/administracion\/?p=4358"},"modified":"2017-04-04T16:17:49","modified_gmt":"2017-04-04T21:17:49","slug":"capacita-secretaria-de-administracion-a-servidores-publicos-una-eficiente-y-calida-atencion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oaxaca.gob.mx\/administracion\/capacita-secretaria-de-administracion-a-servidores-publicos-una-eficiente-y-calida-atencion\/","title":{"rendered":"Capacita Secretar\u00eda de Administraci\u00f3n  a servidores p\u00fablicos una eficiente y c\u00e1lida atenci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"\/administracion\/wp-content\/uploads\/sites\/66\/2017\/04\/75.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-4359\" src=\"\/administracion\/wp-content\/uploads\/sites\/66\/2017\/04\/75-300x225.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/www.oaxaca.gob.mx\/administracion\/wp-content\/uploads\/sites\/66\/2017\/04\/75-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.oaxaca.gob.mx\/administracion\/wp-content\/uploads\/sites\/66\/2017\/04\/75-768x576.jpg 768w, https:\/\/www.oaxaca.gob.mx\/administracion\/wp-content\/uploads\/sites\/66\/2017\/04\/75.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El Gobierno de Estado de Oaxaca, a trav\u00e9s de la Secretaria de Administraci\u00f3n capacit\u00f3 a personal de la\u00a0Secretar\u00eda de Finanzas y de la Comisi\u00f3n Estatal del Agua (CEA), ofreci\u00e9ndoles una serie de herramientas para mejorar su redacci\u00f3n, desenvolvimiento, as\u00ed como t\u00e9cnicas para una\u00a0eficiente y c\u00e1lida atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda.<\/p>\n<p>Durante tres d\u00edas, se imparti\u00f3\u00a0el curso taller \u00abLa importancia de hablar y escribir correctamente\u00bb a m\u00e1s de 43 servidores p\u00fablicos de la CEA, reforzando mediante tres sesiones de 5 horas cada una, sus\u00a0cualidades de fluidez verbal, elocuencia, pronunciaci\u00f3n y ortograf\u00eda.<\/p>\n<p>Por otro lado, los ponentes y especialistas de capacitaci\u00f3n de la dependencia estatal impartieron la ense\u00f1anza\u00a0\u201cCalidad de atenci\u00f3n y servicio al cliente\u201d \u00a0a \u00a0delegados fiscales de Pochutla, Puerto Escondido, Huatulco y Pinotepa Nacional, de la Secretar\u00eda de Finanzas.<\/p>\n<p>Cada uno de \u00a0los asistentes \u00a0aprendieron las t\u00e9cnicas de amabilidad\u00a0a la ciudadan\u00eda, de esta manera ejercitaron los factores claves para generar una cultura de excelente servicio, al mismo tiempo, conocieron la forma de manejar con eficacia las quejas o molestias de los pobladores para obtener\u00a0excelentes resultados.<\/p>\n<p>La\u00a0Secretaria de Administraci\u00f3n asegur\u00f3 que mediante estas acciones de aprendizaje a los trabajadores del Gobierno del Estado se agilizan los procedimientos que elevan el nivel de responsabilidad y compromiso \u00a0del gobernador Alejandro Murat Hinojosa\u00a0 con todos los\u00a0oaxaque\u00f1os.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; El Gobierno de Estado de Oaxaca, a trav\u00e9s de la Secretaria de Administraci\u00f3n capacit\u00f3 a personal de la\u00a0Secretar\u00eda de Finanzas y de la Comisi\u00f3n Estatal del Agua (CEA), ofreci\u00e9ndoles una serie de herramientas para mejorar su redacci\u00f3n, desenvolvimiento, as\u00ed como t\u00e9cnicas para una\u00a0eficiente y c\u00e1lida atenci\u00f3n a la ciudadan\u00eda. 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