Oaxaca de Ju\u00e1rez, Oax., 10 de marzo de 2021.- Bildad Mu\u00f1oz Juan lleva tres a\u00f1os laborando en la Direcci\u00f3n de Recursos Materiales de la Secretar\u00eda de Administraci\u00f3n, donde pone en pr\u00e1ctica todos los conocimientos que obtuvo durante su carrera en Administraci\u00f3n. Sin embargo, uno de sus mayores valores es la responsabilidad, que le ha permitido desempe\u00f1arse dentro y fuera de su \u00e1rea, obteniendo resultados favorables y grandes satisfacciones.<\/p>\n
Oriunda de Tuxtepec, Bil, como le dicen de cari\u00f1o sus compa\u00f1eros, entr\u00f3 a laborar al \u00e1rea de Departamento de M\u00e9tricas y Referencias de Abastecimiento desde julio de 2018. Desde entonces, su labor es brindar atenci\u00f3n a los proveedores de toda la entidad, por lo que realiza registros, renovaciones y actualizaciones de todos los que venden un bien o servicio al Gobierno del Estado.<\/p>\n
\u201cEs una responsabilidad muy grande, porque hay que tener contacto con los proveedores. Todas las personas quieren un servicio de calidad, as\u00ed que entiendo que hay que tratar a las personas como queremos que nos traten\u201d, comenta. \u201cHay que tener un espacio, un momento para atender a la gente, para que se sientan en confianza, sobre todo porque a veces entregan documentaci\u00f3n personal\u201d.<\/p>\n
Esta atenci\u00f3n ha tenido que reforzarse debido a la pandemia causada por el COVID-19. Dice que, ahora m\u00e1s que nunca, es importante darle un espacio seguro a las y los usuarios. Por ello, desde hace siete meses se ha reducido la atenci\u00f3n al p\u00fablico a dos d\u00edas por semana, sin que eso signifique que el trabajo sea menos, ya que se atienden hasta a 70 proveedores a lo largo de este tiempo. \u201cA veces tienen que esperar un poco, pero siempre tratamos de brindar la mejor atenci\u00f3n\u201d.<\/p>\n
Explica que, al igual que en todas las dependencias, cuentan con las medidas sanitarias correspondientes para hacer que usuarias y usuarios se sientan en confianza al momento de realizar sus tr\u00e1mites, as\u00ed que el uso de cubrebocas es obligatorio, se les proporciona gel y la sanitizaci\u00f3n es permanente. A esto se suma el uso de paneles de acr\u00edlico y la sana distancia.<\/p>\n
En punto de las 7 de la ma\u00f1ana, Bildad se levanta y realiza distintas actividades en casa, para despu\u00e9s llegar al edificio Ciudad Administrativa, donde atiende llamadas telef\u00f3nicas y se prepara para atender a la ciudadan\u00eda. Martes y jueves brinda informaci\u00f3n correspondiente y atiende de manera personal, mientras que lunes, mi\u00e9rcoles y viernes captura la informaci\u00f3n que recibe, con el fin de agilizar los tr\u00e1mites.<\/p>\n
En casa, se encarga de su hijo de 11 a\u00f1os, el cual no descuida a pesar de tener que salir a trabajar. \u201cSoy madre soltera y mi familia est\u00e1 en Tuxtepec, as\u00ed que vivo \u00fanicamente con mi hijo\u201d, agrega. \u201cTodos los d\u00edas estoy al pendiente de \u00e9l, le llamo constantemente, porque debe permanecer en casa por la pandemia. La distancia no es inconveniente, con una llamada basta, hasta que vuelvo del trabajo\u201d.<\/p>\n
Todo este trabajo, se\u00f1ala, le genera gran satisfacci\u00f3n, dej\u00e1ndole resultados positivos con los cuales se siente plena y decidida a continuar. \u201cMe siento muy satisfecha, agradecida con Dios y con las personas que est\u00e1n involucradas en este proceso y que me abrieron las puertas para tener este empleo, donde estoy rodeada de grandes compa\u00f1eras y compa\u00f1eros\u201d.<\/p>\n
\u00abSoy una persona capaz y responsable con mi trabajo. Hasta el momento no hay quejas de m\u00ed, como persona me siento muy agradecida con la vida, con lo que tengo y siempre hacia adelante\u201d, finaliz\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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